■残業20h程度■国内最大級のGPUデータセンター運営■正社員登用ほぼ100%
お祝い金5,000円
【職務概要】
同社プロダクトのユーザーサポートエンジニアとして下記業務をお任せしたいと考えております。
【職務詳細】
同社で提供しているクラウドサービスのサポートデスクで下記をご担当いただきます。
・メール問い合わせ対応
・電話での問い合わせ対応
社内エンジニアへのエスカレーションパスが完備されています。
☆採用背景☆
国内トップクラスのGPU専用データセンターを運営する同社は、2024年に上場を目指しております。同社で開発している、ビッグデータを高速で計算処理できるGPUクラウドサービスである、「SOROBAN」は主に研究機関などから高いニーズがあり、売上も拡大しております。更なる拡大に向け、上場に向けて一緒に切磋琢磨して頂けるユーザーサポートエンジニアを募集します。
■GPUSOROBAN（ソロバン）
ハイエンドGPUによる高速演算を、誰もが手軽に利用できるようにするGPUクラウドサービスです。
機械学習やシミュレーション、データサイエンスの分野で幅広く利用されています。
■リモートワークステーション
CAD、BIM／CIM、CG制作に最適なGPUワークステーションが使えるDaaS型のクラウドサービスです。
■WEBメディア
AI・ディープラーニング、メタバース等の先端技術を中心としたプロダクトやサービスを紹介し、
最先端の技術（Cutting edge）と社会をつなぐハブとなるWebメディアです。
募集要項
| お仕事No. | 405218279 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ハイレゾ／ユーザーサポートエンジニア（自社プロダクト） |
| メインキャッチ | ■残業20h程度■国内最大級のGPUデータセンター運営■正社員登用ほぼ100% |
| PR | ■GPUSOROBAN（ソロバン） ハイエンドGPUによる高速演算を、誰もが手軽に利用できるようにするGPUクラウドサービスです。 機械学習やシミュレーション、データサイエンスの分野で幅広く利用されています。 ■リモートワークステーション CAD、BIM／CIM、CG制作に最適なGPUワークステーションが使えるDaaS型のクラウドサービスです。 ■WEBメディア AI・ディープラーニング、メタバース等の先端技術を中心としたプロダクトやサービスを紹介し、 最先端の技術（Cutting edge）と社会をつなぐハブとなるWebメディアです。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社プロダクトのユーザーサポートエンジニアとして下記業務をお任せしたいと考えております。 【職務詳細】 同社で提供しているクラウドサービスのサポートデスクで下記をご担当いただきます。 ・メール問い合わせ対応 ・電話での問い合わせ対応 社内エンジニアへのエスカレーションパスが完備されています。 ☆採用背景☆ 国内トップクラスのGPU専用データセンターを運営する同社は、2024年に上場を目指しております。同社で開発している、ビッグデータを高速で計算処理できるGPUクラウドサービスである、「SOROBAN」は主に研究機関などから高いニーズがあり、売上も拡大しております。更なる拡大に向け、上場に向けて一緒に切磋琢磨して頂けるユーザーサポートエンジニアを募集します。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Linuxの業務経験1年以上 【尚可】 ・ユーザサポートの業務経験 ・クラウドサービスのサポート業務の経験 ・Windowsの基礎知識 ・FAQなどのドキュメント作成経験 ・活動管理スキル |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都新宿区市谷田町3-24-1 |
| 勤務地備考 | 東京メトロ各線「市ケ谷」駅より徒歩5分 |
| 給与 | ■給与 年収：450万円～800万円 賃金形態：月給制 月額：350000円～ 賞与：年1回（11月） 昇給：年2回（5月、11月） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：11：00～16：00） 標準的な勤務時間：9：00～18：00 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当、ストックオプション、リフレッシュルーム、フリードリンク・フード、関東ITソフトウェア健康保険組合加入 |
| 休日/休暇 | 年間休日120日、完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 3ヶ月 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ・モバイルコンテンツ事業・携帯電話向けコンテンツ・アプリ開発および運営・スマートフォン向けコンテンツ／アプリ開発および運営・モバイル広告事業 会社の特徴 同社はスマートフォン向けコンテンツ・アプリ開発事業と、モバイル広告事業、さらにはこれらのノウハウを活かしたモバイルソリューション事業を手掛ける会社です。現在、新規スマートフォンアプリの企画を数多くストックしてあります。中には海外配信を計画に入れたものもいくつかあり、あとはその企画を形にするだけという、将来性のある企業です。 また、大量のデータを高速に計算処理することができる「GPU」という装置を用いた専用設備・システムを国内トップクラスの規模で展開しており、「GPUデータセンター」を保有しております。もともと持っていた、アプリ開発やゲーム開発で培った豊富なプログラム言語の開発能力に加え、バックエンドのシステム開発を行うことで高性能な「GPUサーバー」を開発してきました。創業当初は畳二枚程のスペースで運用していた自社GPUサーバーの規模は、2020年時点で累計10,000枚の稼働実績を誇るまでに拡大しております。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2024/02/16〜 |
| 更新日 | 2024/08/16 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
