【東証プライム上場グループ】安定性／福利厚生充実／残業少なめ／多様な研修制度
【職務概要】
お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるため、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもあります。
【職務詳細】
・Office365の問合せ対応
・メンバーの問合せ対応支援
・メンバー管理
・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等
■手厚いスキルアップ支援：
研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。
ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です。（回数制限無し、受講費用は会社負担）
■会社の特徴■
1）安定した業績を堅持しています。増収増益を更新しており、昨年は過去最高益でした。これは大塚商会グループとしての基盤と実績の強みと言えます。
2）独自のポジションを持っている、他社では真似のできない企業です。IT業界では珍しいインフラサポートに特化した会社で、高品質なサポートサービスを提供し続け、お客様からの信頼も絶大です。
3）福利厚生・教育制度が充実しています。IT業務をゼロから学ぶ人がほとんどですが、皆一人前のビジネスパーソンに成長しています。社員の平均年齢も39.7歳とバランスが良く、定着率も96%と非常に高い数字を持っているため、安心して働くことができます。
募集要項
| お仕事No. | 405484454 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アルファネット／【大阪】ヘルプデスク |
| メインキャッチ | 【東証プライム上場グループ】安定性／福利厚生充実／残業少なめ／多様な研修制度 |
| PR | ■会社の特徴■ 1）安定した業績を堅持しています。増収増益を更新しており、昨年は過去最高益でした。これは大塚商会グループとしての基盤と実績の強みと言えます。 2）独自のポジションを持っている、他社では真似のできない企業です。IT業界では珍しいインフラサポートに特化した会社で、高品質なサポートサービスを提供し続け、お客様からの信頼も絶大です。 3）福利厚生・教育制度が充実しています。IT業務をゼロから学ぶ人がほとんどですが、皆一人前のビジネスパーソンに成長しています。社員の平均年齢も39.7歳とバランスが良く、定着率も96%と非常に高い数字を持っているため、安心して働くことができます。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。 メンバー管理や運用設計などを担当することができるため、幅広いスキルが身に付く環境です。 また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもあります。 【職務詳細】 ・Office365の問合せ対応 ・メンバーの問合せ対応支援 ・メンバー管理 ・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等 ■手厚いスキルアップ支援： 研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。 ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です。（回数制限無し、受講費用は会社負担） |
| 応募資格 | 【必須】 ・Office365のヘルプデスク経験 ・へルプデスクSV経験（メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験）2年以上 【尚可】 ・ITの知識を伸ばしスキルアップしたい方 ・マネジメントに携わりたい方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市福島区福島7-15-26 JMFビル大阪福島01 7F（顧客先により異なる） |
| 勤務地備考 | JR大阪環状線「福島」駅より徒歩5分（顧客先により異なる） |
| 給与 | ■給与 年収：350万円～600万円 賃金形態：月給制 月額：242000円～ 賞与：年2回（7月・12月） 昇給：年1回（7月） |
| 勤務時間 | 9時00分～17時30分（ただし顧客先による） |
| 待遇/福利厚生 | 交通費支給、各種手当（残業手当、家族手当、住宅手当、資格手当など）、社員持株会制度、健康診断（一般検診、人間ドック）、大塚商会直営ホテルの社員価格利用可能（加盟健保による補助あり）、各種研修（社内研修に加え、社外研修も会社が費用を負担） |
| 休日/休暇 | 週休2日制（土日）、祝日、育児休暇、介護休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇※年間休日120日以上 |
| 就労期間/契約期間 | 無期 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■ITインフラ基盤構築 ■通信ネットワーク工事 ■人材アウトソーシング 会社の特徴 ■同社は、ITインフラをトータルで支援するサポートサービスインテグレーターです。 ITインフラ基盤構築、セキュリティ診断のサイバーセキュリティ対策、通信ネットワーク工事など、幅広いサービスメニューでお客様の様々な要望に応えています。 また、データセンター保守・運用・監視、テクニカルサポート、コールセンター業務支援等、同社のサポートノウハウを活かした人材アウトソーシングサービスを提供しています。 ■大手企業から官公庁まで幅広いクライアントと取引をしており、特にサーバ・ネットワーク分野において、信頼と実績によりハイレベルな案件に数多く携わっています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2024/02/16〜 |
| 更新日 | 2024/08/16 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
