【事務・業務改善（請求・受発注管理）リーダー候補（東京）】急成長する東証プライム上場会社
お祝い金5,000円
事業成長の支援を大きなミッションとして活動している事業管理統括部請求管理課において、
当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる業務オペレーションの改善、
並びにメンバーや派遣社員の業務マネジメントに従事いただきます。
【請求管理課：役割と業務イメージ】
当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる
業務オペレーションの改善に従事していただきます。
■対象となる業務プロセス
・受注処理（受注内容の審査・登録）
・契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理）
・環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応）
・請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理）
・リーダーとしてメンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 等
※ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、処理業務をメインに従事いただきます。
キャッチアップ完了後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。
※また業務改善においては、自組織のみならず社内の関係部署
（同部内のIT企画チームや情報システム部門など）と連携しながら業務を遂行していただきます。
【組織課題】
現在、事業成長に伴いご契約社数（現在、2～3万社）が大幅に増加してきています。
更に契約社数の増加ペースが上がり業務ボリュームも増加することが予想されることから、
業務プロセスの見直しや自動化などを行い
業務を効率的に正確に遂行できる体制を構築していくことが課題となっています。
募集要項
| お仕事No. | 114055 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ラクス |
| メインキャッチ | 【事務・業務改善（請求・受発注管理）リーダー候補（東京）】急成長する東証プライム上場会社 |
| 職種 | 事務・オフィスワーク |
| 仕事内容 | 事業成長の支援を大きなミッションとして活動している事業管理統括部請求管理課において、 当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる業務オペレーションの改善、 並びにメンバーや派遣社員の業務マネジメントに従事いただきます。 【請求管理課：役割と業務イメージ】 当社がご提供するクラウドサービスの受注処理・請求処理業務等にかかる 業務オペレーションの改善に従事していただきます。 ■対象となる業務プロセス ・受注処理（受注内容の審査・登録） ・契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ・環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ・請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ・リーダーとしてメンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 等 ※ご入社後は、実務の流れをご理解いただくために、処理業務をメインに従事いただきます。 キャッチアップ完了後は、主に派遣社員が処理した内容のチェック・承認作業や業務改善をお任せします。 ※また業務改善においては、自組織のみならず社内の関係部署 （同部内のIT企画チームや情報システム部門など）と連携しながら業務を遂行していただきます。 【組織課題】 現在、事業成長に伴いご契約社数（現在、2～3万社）が大幅に増加してきています。 更に契約社数の増加ペースが上がり業務ボリュームも増加することが予想されることから、 業務プロセスの見直しや自動化などを行い 業務を効率的に正確に遂行できる体制を構築していくことが課題となっています。 |
| 募集背景 | 増員募集, 更なる組織強化 |
| 応募資格 | ■メンバーやスタッフ、後輩社員、派遣社員の方に対しての業務上の育成サポート/マネジメント/リーダー等のご経験 ▼以下のようなご経験 ・営業事務、総務事務、庶務業務などの事務業務のご経験 ・BPOセンターやアウトソーサーでのSV経験 ・カスタマーセンター・コンタクトセンターでのご経験 ・業務の生産性向上を目的とした業務改善プロジェクト推進のご経験（BPR/PMO等） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京エリア 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階 |
| 給与 | 年収549~768万円 |
| 給与備考 | （例）年収549万の場合 月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当446,563円＋その他手当30,000円） ※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します。 ※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません。 昇給 ：年1回（5月） 賞与 ：年2回(6月・12月) |
| 勤務時間 | 09:00~18:00 |
| 待遇/福利厚生 | 交通費支給,家族手当,社会保険完備 ■私服通勤 ■家族手当（※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外） ■水曜在宅ワークデー（毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能） ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 ■ラクスマイル制度 ■資格取得サポート ■その他就労支援 ・子の看護休暇 ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 【手当】 ・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外 ・残業手当 ・深夜手当 ・休日勤務手当 ・通勤手当 ・赴任手当 ・出張手当 |
| 休日/休暇 | 土日祝休み 年間休日120日 補足事項 ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇（入社日最大15日付与/有給消化率93,2％以上 ※2023年3月期実績） ■シックリーブ制度（本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与） ■子の看護休暇（子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間） ■産前・産後休暇（取得後の復帰率100％） ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） ■生理休暇 ■看護休暇 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ▼本ポジションの魅力・やりがい ・大きな組織の中で様々な部署を横断しながら仕組みづくりに携わることができる ・難易度が高い案件もあり、スキルアップにつながる ・派遣社員の方を中心に、スタッフの業務管理やマネジメント、リーダー経験を積むことができる ・新しい販売方法の業務構築による間接的な売上貢献や、業務効率化・自動化による直接的な利益貢献に携わることが出来るため、急拡大中の会社を支えるポジションとして事業貢献している実感を得ることができる ▼ラクスで働く魅力 1、顧客にとって、本当にいいサービスを提供している ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。 実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、 顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。 2、成長を後押しする評価制度 ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。 上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。 業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。 自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、 誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となっていきます。 数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2024/04/10〜 |
| 更新日 | 2024/08/19 |
企業情報
| 掲載企業名 | Bloom Agent 株式会社 |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【経験豊富なキャリアアドバイザーが熱量高くあなたの転職を徹底サポート】 書類通過率42.8%！転職だけでなく、長い人生のキャリア形成まで徹底的にこだわります！ 【未経験領域のご支援など多数実績あり】 ”人生は仕事一つで変えられる” 資本主義社会に生まれた私たちは、この”仕事”から逃れることはできない。 それであれば格差や能力の差、変えられない世の中や未来を嘆くのではなく、 今目の前にある、自分の人生を少しでもよくすることのできる”仕事”に命を燃やそう。 精一杯仕事を頑張って、誰かの役に立ち、”仕事”を全力で楽しもう。 当社代表の想いです。 ”この仕事に出逢い、人生が変わりました” そんな人を1人でも増やせるよう、頑張るあなたの姿勢を当社は全力でサポートさせて頂きます！！ |
