累計資金調達1.9億円／キーエンス、リクルート、DeNAなど優秀な社員多数在籍
お祝い金5,000円
【職務概要】
テクニカルサポートとして活躍いただきます！
問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに
テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
▼社内外両面に対しての問い合わせ対応
・エラー、不具合対応
・SQL設定、修正
・プロダクト仕様質問、相談
▼テスター業務
・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化
▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備
歓迎スキル--------------------------------------------------------------
・Salesforceの利用／管理者経験
→自身でダッシュボードを構築し運用していた経験
・SQLを用いたデータ分析経験
・FAQ構築の経験
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
◎創造性と革新性◎
まだまだフェーズの浅い組織のため、時には初めて遭遇するような、課題や答えのない問題にぶつかる可能性があります。そんな時にも、これまでのデータや自らのアイデアと気概で、なんとか打開しようとしながら、道を切り拓いていく社風です。
◎データドリブン◎
ベンチャー企業ながらも、強い営業組織を科学し、ノウハウが貯まり続けています。
入社時に社内で共有している「Buddyの教科書」で、5Standardsの概念、各種プログラムの意味合いを学ぶことができます。
またコンサルティングの初期設計や通常プログラムもすべてWBSとして詳細に設計しているため、営業組織の一連の流れを
学ぶことができます。
募集要項
| お仕事No. | 406769316 |
|---|---|
| 会社名 | SALESCORE株式会社／テクニカルサポート（ポテンシャル） |
| メインキャッチ | 累計資金調達1.9億円／キーエンス、リクルート、DeNAなど優秀な社員多数在籍 |
| PR | ◎創造性と革新性◎ まだまだフェーズの浅い組織のため、時には初めて遭遇するような、課題や答えのない問題にぶつかる可能性があります。そんな時にも、これまでのデータや自らのアイデアと気概で、なんとか打開しようとしながら、道を切り拓いていく社風です。 ◎データドリブン◎ ベンチャー企業ながらも、強い営業組織を科学し、ノウハウが貯まり続けています。 入社時に社内で共有している「Buddyの教科書」で、5Standardsの概念、各種プログラムの意味合いを学ぶことができます。 またコンサルティングの初期設計や通常プログラムもすべてWBSとして詳細に設計しているため、営業組織の一連の流れを 学ぶことができます。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 テクニカルサポートとして活躍いただきます！ 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 歓迎スキル-------------------------------------------------------------- ・Salesforceの利用／管理者経験 →自身でダッシュボードを構築し運用していた経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 ・FAQ構築の経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客の質問内容や意図を正しく理解する力 ・次のどちらかに関する知識 1.SFAに関する知識（Salesforce・HubSpot・kintone） ※Salesforceだと尚良し 2.SQL／データベースに関わる知識 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷２丁目１２?１９ 東建インターナショナルビル 本館３階 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | 各線「渋谷」駅15番出口より徒歩6分 |
| 給与 | ■給与 年収：400万円～600万円 賃金形態：年俸制 賞与：年俸制のため支給なし 昇給：年1回想定 |
| 勤務時間 | 09：00～18：00 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当、引っ越し手当、書籍購入補助、資格取得補助、会社PC（MacBook）支給 |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年後に10日間付与） |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 コンサルティング事業／営業特化のダッシュボード「SALESCORE」の販売・運営 会社の特徴 ～～DeNA×キーエンスの出身で立ち上げた企業～～ 2018年に創業している同社。 同社では「10年後の営業組織の当たり前を作る」ことを目標に、セールスコンサルティング事業および『SALESCORE』というSaaSプロダクト事業を運営しています。 単なる効率化だけではなく、組織の理想像から提案することで、営業が付加価値の高い業務に集中できる世界の実現を目指します。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/01/07〜 |
| 更新日 | 2025/01/08 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
