進化を支える運営企画の中核へ◎LINEのグループ企業!

【職務概要】
LINE WORKSファミリー製品の日本市場における機能および
オペレーションの管理を担当していただきます。
【職務詳細】
新機能の導入やそれらに関するオペレーションの設計、またはサービスのローカライズ等において、各部署と連携しサービス全般のオペレーションマネージメントを行なっていただきます。
・サービス設計において利用者やパートナー企業の課題や
対応における優先順位を理解し、必要に応じて公式資料の作成、
またはマーケティング等の制作のサポートを行ないます。
・社内の開発、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、
カスタマーサポートなど他チームとの協業と通じて、各サービスの運営
をリードしていただきます。
・UI上に表示される日本語がUXやLINE WORKSファミリー製品の
日本ビジネスにおいて適切であるかを判断し、開発や製品企画の
担当者と連携して決定していきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
LINEとつながるビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」。同社はお客様に、仕事/はたらくというシーンのコミュニケーションにおいて、特に店舗や現場や地方のような、ITが活用しにくい企業・職場・地域の方にとって、仕事でも使える(仕事用なのに使いやすい)+誰でも使える(ITスキルを問わない)サービスを提供し続けます。お客様にとっての価値は以下の通りです。
1、コミュニケーションだけでなく、仕事のスピードが上がる
2、チームの仕事が見えるようになり、生産性が向上
3、仲間との距離が縮まり、一体感が高まり、助け合いや自発的な提案が生まれること
4、はたらくことに楽しさが生まれ、会社が成長
募集要項
| お仕事No. | 407340828 |
|---|---|
| 会社名 | LINE WORKS株式会社/【東京:リモート】プロダクトマネージャー |
| メインキャッチ | 進化を支える運営企画の中核へ◎LINEのグループ企業! |
| PR | LINEとつながるビジネスコミュニケーションツール「LINE WORKS」。同社はお客様に、仕事/はたらくというシーンのコミュニケーションにおいて、特に店舗や現場や地方のような、ITが活用しにくい企業・職場・地域の方にとって、仕事でも使える(仕事用なのに使いやすい)+誰でも使える(ITスキルを問わない)サービスを提供し続けます。お客様にとっての価値は以下の通りです。 1、コミュニケーションだけでなく、仕事のスピードが上がる 2、チームの仕事が見えるようになり、生産性が向上 3、仲間との距離が縮まり、一体感が高まり、助け合いや自発的な提案が生まれること 4、はたらくことに楽しさが生まれ、会社が成長 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 LINE WORKSファミリー製品の日本市場における機能および オペレーションの管理を担当していただきます。 【職務詳細】 新機能の導入やそれらに関するオペレーションの設計、またはサービスのローカライズ等において、各部署と連携しサービス全般のオペレーションマネージメントを行なっていただきます。 ・サービス設計において利用者やパートナー企業の課題や 対応における優先順位を理解し、必要に応じて公式資料の作成、 またはマーケティング等の制作のサポートを行ないます。 ・社内の開発、マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、 カスタマーサポートなど他チームとの協業と通じて、各サービスの運営 をリードしていただきます。 ・UI上に表示される日本語がUXやLINE WORKSファミリー製品の 日本ビジネスにおいて適切であるかを判断し、開発や製品企画の 担当者と連携して決定していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・3年以上のSaaSもしくはIT製品の企画、運営の経験 ・IT分野における障害オペレーション対応やユーザー/パートナー対応における課題発見および意思決定に習熟していること 【尚可】 ・ライティング分野、公式ドキュメントの作成経験 ・サービスのローカライズ経験 ・WordPressを使ったWEB投稿やページ編集の経験 ★魅力ポイント★ ・日本市場向けのサービス運用全般に携われ、SaaS業界の中核的な視点を習得可能 ・多様なプロジェクトに関わることで、幅広いビジネス知見を得られる |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAサイド SHIBUYAタワー23階 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | JR各線「渋谷」駅徒歩1分 |
| 給与 | ■給与 年収:500万円~800万円 賃金形態:年俸制 賞与:インセンティブあり※実績:年俸の15%~20% 昇給:有 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制※フレキシブルタイム:5:00~22:00 <標準的な勤務時間帯>10:00~18:30 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当、インセンティブ制度、語学支援プログラム(韓国語・日本語)、通信費支援、PC選択可能(Windows/Mac)、リフレッシュ休暇補助制度、リモート制度 |
| 休日/休暇 | 年間休日120日、完全週休2日制(土日祝)、年間有給休暇14日~20日、 夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休 等 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 情報や予定を共有し合って活動する、組織・チームのためのコミュニケーションツール 会社の特徴 導入企業は46万社を突破(2024年1月)。多種多様な働きかたの拡充とはたらく現場に求められるサービスを目指し、常に前進を続けています。お客様の社内はもちろん、お客様の顧客・取引先・協働者がつながり、距離が縮まり、仲間として、ひとつのチームとして成長する、そんな世界を多くの人に体験してほしい。 そのために同社は、お客様、パートナー、開発者、地域コミュニティともチームとなって、お互いが成長・発展していけるよう、すべてのはたらく人がつながる世界を創る開拓者を目指します。 【バリュー】 リアカチ:お客様に本当の価値を提供しよう ハタカチ:自ら旗を立て、チームで勝ちにいこう チャレカチ:チャレンジこそ価値、勝ちにつなげよう |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/07/16〜 |
| 更新日 | 2025/07/17 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |

