年間休日125日/IPOを目指し積極採用中/カジュアル面談あり!

【職務概要】
同社サービスの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。
【職務詳細】
・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策(検討・提案・実行)
・プロセスの改善(検討・提案・実)
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行)
【仕事の魅力】
・お客様の成功に貢献できます。
・お客様とのコミュニケーション、課題解決、提案力など、日々新しいことを学びながら成長できます。
・急速に成長する会社で組織作りに携われます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
【matchbox(マッチボックス)】
当日、前日でも面接なしで短期・単発アルバイトとして働くことができるサービスです。
■マッチボックスが選ばれる理由
└優秀なスポットワーカーを自社に取り込む
└退職者や定年者が1日単位で復職
└現役従業員が、空いた時間にスキマ勤務
【jobz】
経営者から社員・アルバイトまですべての方が簡単に使えるクラウド型業務管理システムです。
募集要項
| お仕事No. | 407521795 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Matchbox Technologies/【東京:リモート】カスタマーサクセス(即戦力) |
| メインキャッチ | 年間休日125日/IPOを目指し積極採用中/カジュアル面談あり! |
| PR | 【matchbox(マッチボックス)】 当日、前日でも面接なしで短期・単発アルバイトとして働くことができるサービスです。 ■マッチボックスが選ばれる理由 └優秀なスポットワーカーを自社に取り込む └退職者や定年者が1日単位で復職 └現役従業員が、空いた時間にスキマ勤務 【jobz】 経営者から社員・アルバイトまですべての方が簡単に使えるクラウド型業務管理システムです。 |
| 職種 | 営業・渉外 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社サービスの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【職務詳細】 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) 【仕事の魅力】 ・お客様の成功に貢献できます。 ・お客様とのコミュニケーション、課題解決、提案力など、日々新しいことを学びながら成長できます。 ・急速に成長する会社で組織作りに携われます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス経験3年以上 又は コンサルティング経験3年以上 又は 法人営業経験3年以上 ※いずれか1つの経験必須 ・営業活動や商談など、BtoB事業でお客様とのやりとりの経験 ・PCスキル(Excel、 Word、PowerPointの基礎操作ができる) 【尚可】 ・SaaSの販売や提案経験 ・自治体営業経験 ・プロジェクトマネージャー経験 ・情報を収集し、資料化するスキル |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田小川町2丁目5?1 オーク神田小川町ビル7階 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | 新宿線「小川町」駅より徒歩3分 |
| 給与 | ■給与 年収:511万円~712万円 賃金形態:月給制 月額:365000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
| 待遇/福利厚生 | 家族手当(配偶者:2000円、子ども:1万円/1人)、交通費規定支給(1万5000円迄/月)、インフルエンザ予防接種、コーヒー/ウォーターサーバー完備、扶養家族の健康診断 |
| 休日/休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(入社6ヶ月後10日付与)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ・matchbox (特許・アワード多数受賞のギグワークシステム、Fintech SaaSの開発・運営) ・AdVertize (デジタルマーケティング エージェンシー) 会社の特徴 ■同社は株式会社Fusion’zとしてローソンのフランチャイズ事業からスタートし、その後、株式会社ローソンとの合弁会社でローソンスタッフ株式会社(人材派遣業)を展開。現在では株式会社Matchbox TechnologiesとしてHR TECH事業に参入しています。 ■【より良いセカイと 自分をつくる】 同社は「より良いセカイ」 をつくる夢を持って、たった1店舗のコンビニエンスストアから始めました。 「より良いセカイ」をつくるためには同社が成長しなければならない、という信念の下で同社は常に新しい挑戦に立ち向かい、より深く成長してきました。 この信念は同社を永遠の冒険へと導き、そして世界から多様性あふれる仲間を引き寄せました。 たとえこの挑戦が最も難しく、いまだかつてないものでも同社はいつもここで、あなたと一緒に「より良いセカイ」をつくる冒険をしています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/07/16〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |

