■電通グループ■ナショナルクライアントの案件多数◎■WLB◎所定労働時間7時間■
【職務概要】
「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客／従業員体験の創造を実現し、
次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。
その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、
「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲にわたって対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。
【職務詳細】
・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案
・データ統合活用
・次世代コンタクトセンター構築
・営業DX推進
・統合プラットフォーム構築
・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計・開発支援
・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
【BIRD部門】
ビジネス・テクノロジー・クリエイティブを掛け合わせ、企業の”ビジネス・テクノロジー・クリエイティブを掛け合わせ、企業の新規事業創造を総合的に支援するクロスファンクショナル組織です。クリエイティビティと最新テクノロジーを駆使しながら、生活者の心が動く革新的な創造性で、未来のイノベーションを生む組織としてクライアント企業の事業創造を支援します。
【ビジネストランスフォーメーション部門】
社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っています。
募集要項
| お仕事No. | 407647334 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社電通デジタル／【東京：リモート】ビジネスコンサルタント／戦略コンサルタント |
| メインキャッチ | ■電通グループ■ナショナルクライアントの案件多数◎■WLB◎所定労働時間7時間■ |
| PR | 【BIRD部門】 ビジネス・テクノロジー・クリエイティブを掛け合わせ、企業の”ビジネス・テクノロジー・クリエイティブを掛け合わせ、企業の新規事業創造を総合的に支援するクロスファンクショナル組織です。クリエイティビティと最新テクノロジーを駆使しながら、生活者の心が動く革新的な創造性で、未来のイノベーションを生む組織としてクライアント企業の事業創造を支援します。 【ビジネストランスフォーメーション部門】 社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っています。 |
| 職種 | 経営・戦略コンサルティング |
| 仕事内容 | 【職務概要】 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客／従業員体験の創造を実現し、 次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、 「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲にわたって対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。 【職務詳細】 ・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案 ・データ統合活用 ・次世代コンタクトセンター構築 ・営業DX推進 ・統合プラットフォーム構築 ・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案 ・ロイヤルティプログラム設計・開発支援 ・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援 ・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援 ・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ●コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・自動車業界 等）での ビジネス領域（ビジネスコンサルティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等）の分析・戦略設計の経験 ●ビジネス課題解決のための対応方針を検討／整理し、明確化できるコンサルティングスキル（戦略／非戦略問わず） ●中～大規模プロジェクトにおけるPM／PMO経験（業界は問わない） ●ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験 ●論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力 【尚可】 ●テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験 ●WEB／アプリ構想～開発～グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 ●データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1-8-1 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | JR山手線「新橋」駅より徒歩4分 都営大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 |
| 給与 | ■給与 年収：420万円～1500万円 賃金形態：月給制 月額：294175円～ 賞与：年2回（3月・9月） 昇給：年1回（1月） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制(所定労働時間：7時間／グレードによってコアタイム有り) |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当、ベネフィットステーション、電通グループ研修、社内カフェ利用可、語学研修、育児休業制度、介護休業制度、慶弔見舞金制度、社内ライブラリー利用可 |
| 休日/休暇 | 年間休日120日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、特定積立休暇、業務疾病休暇、リフレッシュ休暇3日、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、有給休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 デジタルマーケティングの全ての領域に対する、コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供 会社の特徴 同社は、電通グループの一員であり、グループ内のデジタルマーケティング機能を集約することを目的に2016年7月に誕生しました。 狙いはデジタル化やテクノロジーの進化によって大きく様変わりしたマーケティング環境に対応して、個別に展開してきた様々な施策を融合し、顧客企業のマーケティング活動全体の実効性を高めるためです。 そのため、同社の事業範囲は広範囲に及び、多種多様なデータや最先端テクノロジー、マーケティング知見を組み合わせ、各事業領域において「コンサルティング」から「開発・実装」「運用支援」まで顧客のマーケティング革新を支援しています。 電通グループが持つアセットを最大限活用しながら、電通が本気でデジタル領域に打って出たという設立経緯を持つ同社だけに、設立当初から右肩上がりの成長を見せており、今後も多種多様なニーズに対応し得るデジタルマーケティング専門企業として、顧客の成長に応えていくことを目指しています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/08/29〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
