IPO推進／急成長ホテルの管理職／運営マネージャー／外国語を生かす／年休125日
【職務概要】
地域や施設ごとのコンセプトに基づき、お客様に最適な体験を提供する運営を担っていただける方を募集しています。詳細は以下の通りです。
【業務内容】
・サービスの企画立案
地域イベントや季節性を踏まえた企画（例：夏祭りに合わせた地元提携プラン など）
・チェックイン・チェックアウト対応、問い合わせ対応
・ 施設・備品・清掃などの品質管理
清掃会社との連携や館内点検などを通じて、安全・快適な空間を維持
・予約状況・売上・原価の管理と改善
稼働率や平均単価などのKPIに基づいた進捗確認・改善施策の実行
・スタッフの育成・サポート・シフト管理
・経営部門との連携（レポーティング）
売上や経費、KPIに関するレポートを作成し、経営部門と連携して、戦略的な運営を実現
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
同社は、「遊休資産活用」と「労働力不足」という社会課題の解決に取り組む企業です。省人化ホテル運営、無人・省人化システム『Tabiq』のSaaS事業、そしてホテル業界のDX化を推進する企画開発事業を展開。
『Tabiq』は、無人フロントを実現するチェックインシステムで、多言語対応やテレビ電話による本人確認、事前チェックインや顔認証チェックインなどの機能を備えています。これにより、フロント業務の効率化と宿泊者の満足度向上を図っています。また、大手ハウスメーカーと提携し、『fav』や『グランドベース（GRAND BASE）』といったブランドで、国内50施設525戸を展開。さらに、企画開発事業では、ホテル業界のDX化を企画とコンサルティングで支援し、エンターテイメント性の高いホテル運営を実現しています。
募集要項
| お仕事No. | 407736030 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社リクリエ／【北海道】ホテル運営マネージャー(函館) |
| メインキャッチ | IPO推進／急成長ホテルの管理職／運営マネージャー／外国語を生かす／年休125日 |
| PR | 同社は、「遊休資産活用」と「労働力不足」という社会課題の解決に取り組む企業です。省人化ホテル運営、無人・省人化システム『Tabiq』のSaaS事業、そしてホテル業界のDX化を推進する企画開発事業を展開。 『Tabiq』は、無人フロントを実現するチェックインシステムで、多言語対応やテレビ電話による本人確認、事前チェックインや顔認証チェックインなどの機能を備えています。これにより、フロント業務の効率化と宿泊者の満足度向上を図っています。また、大手ハウスメーカーと提携し、『fav』や『グランドベース（GRAND BASE）』といったブランドで、国内50施設525戸を展開。さらに、企画開発事業では、ホテル業界のDX化を企画とコンサルティングで支援し、エンターテイメント性の高いホテル運営を実現しています。 |
| 職種 | 販売・サービス |
| 仕事内容 | 【職務概要】 地域や施設ごとのコンセプトに基づき、お客様に最適な体験を提供する運営を担っていただける方を募集しています。詳細は以下の通りです。 【業務内容】 ・サービスの企画立案 地域イベントや季節性を踏まえた企画（例：夏祭りに合わせた地元提携プラン など） ・チェックイン・チェックアウト対応、問い合わせ対応 ・ 施設・備品・清掃などの品質管理 清掃会社との連携や館内点検などを通じて、安全・快適な空間を維持 ・予約状況・売上・原価の管理と改善 稼働率や平均単価などのKPIに基づいた進捗確認・改善施策の実行 ・スタッフの育成・サポート・シフト管理 ・経営部門との連携（レポーティング） 売上や経費、KPIに関するレポートを作成し、経営部門と連携して、戦略的な運営を実現 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験3年以上 ・マネジメント経験1年以上(5名程度の少人数の組織でも可) ・率直でオープンなコミュニケーションができる方 ・基本的なPC操作ができる方(Excel、PowerPoint、Wordなど、業務で一般的に使用されるPCソフトを問題なく使いこなせる方) 【尚可】 ・業界を問わず、BtoBビジネスにおけるマネジメント経験がある方 ・プロジェクトのリーダーやチーム推進の経験がある方 ・現場で感じた「もっとこうしたい」を形にしてきた方 ・仕組み化・効率化に取り組み、合理的に物事を進めてきた方 ・ホテルや飲食業界での接客・運営経験がある方 ・スタッフ育成や現場責任者としてのマネジメント経験がある方 ・外国語を使った接客やコミュニケーションのご経験がある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 北海道函館市大手町20-15 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | JR函館本線「函館」駅から徒歩3分 |
| 給与 | ■給与 年収：300万円～350万円 賃金形態：月給制 月額：250000円～ 賞与：年2回（※業績・評価による） 昇給：年1回 |
| 勤務時間 | 7：00～22：00の間でシフト制（実働時間：8時間00分） |
| 待遇/福利厚生 | 交通費補助（実費支給。上限20,000円／月 ）、こども手当（10,000円／月）、産休育休制度 (復帰率100％)、時短勤務制度、宿泊支援制度（20,000円／年）、健康診断 |
| 休日/休暇 | 年間休日：125日（シフト制）、年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となる）、夏季休暇、年末年始休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■ホテル開発、企画、運営 ■DX化コンサル ■飲食企画、運営 ■システム開発 会社の特徴 同社は、「街をつくる」という視点でホテル運営に取り組んでいます。ゲストに寄り添ったアイデアやオペレーションを日々検討し、最小限の人員コストで最大限の顧客満足度を追求。運営ブランド「GRAND BASE」は、「新しい発見、変わらない生活。」をコンセプトに、ゲストが日常に近い生活を体験できる空間を提供しています。 その他、SaaS事業では、業務改善・効率化を、ホテルコンサル事業では、施設本来の価値を最大化できるようなサポートを提供しています。 テクノロジーを駆使して人手不足の代替案を提示し、人にしかできないことの本質を追求していきます。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/09/30〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
