業界トップクラスのシェア/福利厚生、教育体制充実

【職務概要】
訪問型の顧客サポートとして、同社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。
営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。
【職務詳細】
豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。また、お客様から寄せられるご要望や製品改善のアイデアを社内の開発部門へ共有し、さらなる品質向上にも携わっていただきます。同社は「お客様の目的達成に貢献すること」を最重要視しており、サポート業務は会社の成長を支える大切な役割です。将来的には、単なるITサポートにとどまらず、土木積算のノウハウを習得し、お客様の事業成長と売上向上を支える存在として活躍していただくことを期待されているポジションになります。
【同社の商品について】
土木積算のスタンダードシステム「ATLUS」シリーズや、現場の安全管理をトータルサポートする労働安全衛生支援システム「Saviour」シリーズなどを取り扱います。
いずれも非常に高い市場シェアを誇っており、既存顧客の買い替え(グレードアップ)や他社からの乗り換え等の引き合いも多数あります。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
【建設・土木業界向けソリューション】
土木積算の他、安全管理、原価管理、CPDS、BIM/CIMなど土木・建設業界で必要となるシステム
【建築・不動産業界向けツール・システム】
住宅プレゼンの他、積算、構造計算、VR、収支計算など建築・不動産業界で必要となるシステム
【センシング事業】
3D画像センサーによる精度の高い侵入検知、接触検知、徘徊検知など様々な検知機能やカウント・分析機能を搭載しており、事件・事故を防ぐ
防犯・セキュリティ対策や労働災害を防止するサービス
【互換CAD事業】
低価格ながら業界標準CADと同じように使用できるDWG互換CAD
募集要項
| お仕事No. | 407778373 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社コンピュータシステム研究所(本社:宮城県)/【石川】フィールドサポート/顧客サポート(金沢市) |
| メインキャッチ | 業界トップクラスのシェア/福利厚生、教育体制充実 |
| PR | 【建設・土木業界向けソリューション】 土木積算の他、安全管理、原価管理、CPDS、BIM/CIMなど土木・建設業界で必要となるシステム 【建築・不動産業界向けツール・システム】 住宅プレゼンの他、積算、構造計算、VR、収支計算など建築・不動産業界で必要となるシステム 【センシング事業】 3D画像センサーによる精度の高い侵入検知、接触検知、徘徊検知など様々な検知機能やカウント・分析機能を搭載しており、事件・事故を防ぐ 防犯・セキュリティ対策や労働災害を防止するサービス 【互換CAD事業】 低価格ながら業界標準CADと同じように使用できるDWG互換CAD |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 訪問型の顧客サポートとして、同社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様先を訪問します。セットアップや操作指導、保守サポートなどをしていただきます。 営業職が販売したシステムの納品(セットアップ作業)や操作説明、契約後の導入支援、保守サポートなどが中心です。 【職務詳細】 豊富な製品知識だけではなく、お客様へ操作を説明する力が必要となる業務です。また、お客様から寄せられるご要望や製品改善のアイデアを社内の開発部門へ共有し、さらなる品質向上にも携わっていただきます。同社は「お客様の目的達成に貢献すること」を最重要視しており、サポート業務は会社の成長を支える大切な役割です。将来的には、単なるITサポートにとどまらず、土木積算のノウハウを習得し、お客様の事業成長と売上向上を支える存在として活躍していただくことを期待されているポジションになります。 【同社の商品について】 土木積算のスタンダードシステム「ATLUS」シリーズや、現場の安全管理をトータルサポートする労働安全衛生支援システム「Saviour」シリーズなどを取り扱います。 いずれも非常に高い市場シェアを誇っており、既存顧客の買い替え(グレードアップ)や他社からの乗り換え等の引き合いも多数あります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPC操作スキル(Excel、Word、PowerPoint) ・普通自動車免許(AT限定可) 【尚可】 ・施工管理のご経験 ・土木積算のご経験 ・営業もしくは販売職のご経験 |
| 活かせる資格 | 普通自動車第一種免許 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 石川県金沢市広岡2-13-8 オフィスルーヴァ1-2 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | IRいしかわ鉄道線「金沢」駅より徒歩7分 |
| 給与 | ■給与 年収:372万円~554万円 賃金形態:月給制 月額:310000円~ 賞与:有 昇給:有 |
| 勤務時間 | 9:00ー18:00 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当、家族手当(配偶者10,000円、子供5,000円)、住宅手当(転勤者のみ支給)、退職金制度、育児・介護短時間勤務制度、自己啓発支援、資格取得支援 |
| 休日/休暇 | 【年間休日:126日】完全週休2日制(土日祝日)、夏期休暇(5営業日)、年末年始休暇(5営業日)、有給休暇(入社時5日、半年後に5日付与)、慶弔休暇、育児休業、介護休業 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(原則3ヶ月(最長6ヶ月)) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス■マネジメントコンサルティング■建設業向け教育サービス■3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売 会社の特徴 「変化を感じ、変化に適応していく」ことをモットーに企業価値を高め、2025年に40周年を迎えました。 業務用としてのコンピュータ・アプリケーションに、産業と時代の変化に適応する知恵を付与することにより、付加価値型システムという形で数々の製品を提供しお客様の技術資産形成・運用の一翼を担っている自負を持っております。 土木・建設向けに特化し、経営・事業支援パッケージを開発、販売。同社の製品は売り切り型ではなく5年契約で更新していく為、利益率が高いビジネスモデルとなっており、業界では競争優位性を誇ります。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/09/30〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |

