株式会社アンドパッド/【大阪:リモート】カスタマーサクセス(住宅領域)の求人/【建設業界×SaaS】業界に革命を起こすクラウド型建設プロジェクト管理サービス!

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株式会社アンドパッド/【大阪:リモート】カスタマーサクセス(住宅領域)の求人/【建設業界×SaaS】業界に革命を起こすクラウド型建設プロジェクト管理サービス!

【建設業界×SaaS】業界に革命を起こすクラウド型建設プロジェクト管理サービス!

IT・通信全般

営業・渉外

株式会社アンドパッド/【大阪:リモート】カスタマーサクセス(住宅領域)

【職務概要】
「クラウド型建設プロジェクト管理サービス」の活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。
※必要に応じて出張対応も発生いたします。

【職務詳細】
■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行
■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、利用説明会の実施等)
■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動
■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動
■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック

【本ポジションの魅力】
■自社プロダクトのため、顧客の要望を新しい機能として提案する機会があります。
■顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

【クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』とは】
ANDPADは、施工管理から顧客管理、営業管理、原価管理まで、現場と経営に必要な情報を一元管理できるクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。
対象とするのは、一般住宅の新築やリフォームから、ビルなど施工金額10億円程度までの建築施工現場です。
そうした現場には、監督以下、基礎や大工、内装、電気、水道、設備などの各工事の職人や設備メーカー、運送会社など様々な職種の人が複雑に関わっており、細かいトラブルが起こりやすく、スケジュール通りにまとめ上げていくのは決して簡単ではありません。
一般的に、工期遅れの根本的原因はコミュニケーションのミスやロスにあると突き止め、「明日から使えるカンタン施工管理アプリ」をテーマに、ITリテラシーが高くない現場の職人でも使えるハードルの低いUI/UXを追求し、20万社/51万人以上の方に利用されています。

募集要項

お仕事No.407778485
会社名株式会社アンドパッド/【大阪:リモート】カスタマーサクセス(住宅領域)
メインキャッチ【建設業界×SaaS】業界に革命を起こすクラウド型建設プロジェクト管理サービス!
PR【クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』とは】
ANDPADは、施工管理から顧客管理、営業管理、原価管理まで、現場と経営に必要な情報を一元管理できるクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。
対象とするのは、一般住宅の新築やリフォームから、ビルなど施工金額10億円程度までの建築施工現場です。
そうした現場には、監督以下、基礎や大工、内装、電気、水道、設備などの各工事の職人や設備メーカー、運送会社など様々な職種の人が複雑に関わっており、細かいトラブルが起こりやすく、スケジュール通りにまとめ上げていくのは決して簡単ではありません。
一般的に、工期遅れの根本的原因はコミュニケーションのミスやロスにあると突き止め、「明日から使えるカンタン施工管理アプリ」をテーマに、ITリテラシーが高くない現場の職人でも使えるハードルの低いUI/UXを追求し、20万社/51万人以上の方に利用されています。
職種営業・渉外
仕事内容【職務概要】
「クラウド型建設プロジェクト管理サービス」の活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。
※必要に応じて出張対応も発生いたします。

【職務詳細】
■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行
■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、利用説明会の実施等)
■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動
■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動
■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック

【本ポジションの魅力】
■自社プロダクトのため、顧客の要望を新しい機能として提案する機会があります。
■顧客の経営課題解決に向けた中長期的なプロジェクトとして支援を行うことができます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格【必須】
■社会人経験3年以上かつ以下いずれかの経験がある方
・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業の経験(2年以上)
・カスタマーサクセス経験(2年以上)

【尚可】
■建設/建築業界での実務経験(営業・設計・工務・職長等)がある方(3年以上)
■流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験がある方(3年以上)
■ITを活用した業務改善企画・推進経験がある方
■法人向けのソリューション営業として、高い実績を出してきた経験がある方
雇用形態正社員
勤務地大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル23階
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
勤務地備考JR各線「大阪」駅より徒歩13分
大阪メトロ御堂筋線「梅田」駅より徒歩10分
給与■給与
年収:400万円~800万円
賃金形態:月給制
月額:286000円~
賞与:年2回
昇給:年2回
勤務時間10時00分~19時00分
※フレックスタイム制あり(コアタイム:11時00分~15時00分)
待遇/福利厚生通勤交通費支給(月上限3万円)、リモートワーク手当、出張手当、近隣住宅手当、結婚/出産祝い金、書籍購入補助制度、従業員持株会(奨励金あり)、オフィスコンビニ(拠点による)、サークル活動制度、社内懇親会費用補助、インフルエンザ予防接種費用負担(扶養家族も可)等
休日/休暇完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(入社6ヶ月経過後付与)、入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)、子の看護・介護休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
就労期間/契約期間雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月(延長する場合あり))
受動喫煙防止措置事項屋内禁煙
その他■事業内容
施工管理から、顧客管理、営業管理、原価管理まで、現場と経営に必要な情報を一元管理できるクラウド型建設プロジェクト管理サービスの開発・提供

会社の特徴
同社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。

2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、
利用企業数23.3万社、ユーザー数68.4万人を超え、業界シェアトップクラスのプロダクトにまで成長しています。

2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、
建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。
求人種別エージェント求人
掲載期間2025/09/30〜
更新日2026/03/04

企業情報

掲載企業名株式会社ワークポート
求人取り扱いエージェント紹介【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。