【東証上場グループ】年間休日125日／残業20H以内／ワークライフバランス◎
【職務概要】
業界トップクラスの計測・測量機器のレンタル事業を行う同社にて、お客様が必要とする機器の選定や使い方などの問い合わせ対応を電話で行う、カスタマーサポートをお任せします。※厳しいノルマはございません
【職務詳細】
■代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応
「〇〇という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からの相談に対して適切な機材をご紹介。
■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成 など
機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応
【入社後の流れ】
1ヶ月～2ヶ月間、東京本部もしくは関東機材技術センターにて同社の事業や商品知識について学びます。
■社内システムの使い方
■計測機器について(商品選定ポイント等)
■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタントからスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます。お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っています。
中途入社社員も多数おり、そのほとんどが未経験からスタートですが、自身の強みを活かしチームで活躍しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
★具体的な施工例：羽田空港D滑走路／九州新幹線／東京スカイツリー など
同社は「はかる」に特化した商品を2000アイテム、3万台以上保有している業界トップクラスのシェアを誇る会社です。
同社が開発した「自動測量システム」は、コンピューター制御によって自動化されたオリジナル商品で、国家プロジェクト等に使用されています。
今後も日本国内では、国際的な大規模イベントに関するものはもちろん、防災対策、災害復旧、耐震・耐火工事など、
あらゆるところで様々な建設工事が行われます。
その分、同社に寄せられるニーズも増加中です。
そのニーズに応えるための体制強化を実現し、5年、10年先も安定したサービスを提供したいと考えています。
募集要項
| お仕事No. | 407971480 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ソーキ／【大阪】カスタマーサポート |
| メインキャッチ | 【東証上場グループ】年間休日125日／残業20H以内／ワークライフバランス◎ |
| PR | ★具体的な施工例：羽田空港D滑走路／九州新幹線／東京スカイツリー など 同社は「はかる」に特化した商品を2000アイテム、3万台以上保有している業界トップクラスのシェアを誇る会社です。 同社が開発した「自動測量システム」は、コンピューター制御によって自動化されたオリジナル商品で、国家プロジェクト等に使用されています。 今後も日本国内では、国際的な大規模イベントに関するものはもちろん、防災対策、災害復旧、耐震・耐火工事など、 あらゆるところで様々な建設工事が行われます。 その分、同社に寄せられるニーズも増加中です。 そのニーズに応えるための体制強化を実現し、5年、10年先も安定したサービスを提供したいと考えています。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 業界トップクラスの計測・測量機器のレンタル事業を行う同社にて、お客様が必要とする機器の選定や使い方などの問い合わせ対応を電話で行う、カスタマーサポートをお任せします。※厳しいノルマはございません 【職務詳細】 ■代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応 「〇〇という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からの相談に対して適切な機材をご紹介。 ■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成 など 機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応 【入社後の流れ】 1ヶ月～2ヶ月間、東京本部もしくは関東機材技術センターにて同社の事業や商品知識について学びます。 ■社内システムの使い方 ■計測機器について(商品選定ポイント等) ■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタントからスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます。お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っています。 中途入社社員も多数おり、そのほとんどが未経験からスタートですが、自身の強みを活かしチームで活躍しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【尚可】 ■営業経験 ■販売・接客経験 ■コールセンター経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 〒550-0005大阪府大阪市西区西本町1-15-10辰野西本町ビル13階 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | 大阪市営地下鉄 四つ橋線・中央線「本町」駅24番出口徒歩5分 |
| 給与 | ■給与 年収：350万円～450万円 賃金形態：月給制 月額：225000円～ 賞与：年2回(7月・12月) 昇給：年1回(3月) |
| 勤務時間 | 8：45～17：30 |
| 待遇/福利厚生 | 退職金制度／確定拠出年金制度／永年勤続者表彰制度／スポーツジム補助制度／資格取得支援制度／サークル活動／そくりょう＆企業年金基金制度／社員旅行／懇親会 など |
| 休日/休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制(土日祝)／慶弔特別休暇／年末年始休暇／夏期休暇／有給休暇（入社半年経過時点10日、平均取得日数：12.95日）／産前産後・育児休暇／介護休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有( 6ヶ月※試用期間中の労働処遇変更無し) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 測量機・計測機器のレンタル・販売・修理・自動計測システムの開発・レンタル・販売・オリジナル製品の開発・レンタル・販売 会社の特徴 顧客第一と社会貢献を理念とし、更に高い顧客満足度を目指すことや、現在及び未来に貢献できる企業団を確立しています。 同社は測量機・測定器・計測器のレンタル・販売、同社開発の自動計測システムのレンタルで、道路を作る、橋を架ける、トンネルを掘る、 建物を建てる等の土木・建築現場のあらゆるものを「はかる」という点に特化しています。 常に高精度の測量機器や計測ノウハウを提供してきた同社は、建設機器レンタル市場において全国で約20％のシェアを誇り、 30年近く多くの実績を積み上げてきています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/12/17〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
