コロナ禍でも増収増益！／適正価格で高品質を／福利厚生が充実しています◎
【職務概要】
同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応や
アフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、
主に定期点検業務を担当いただきます。
【職務詳細】
・お客様との点検実施日（スケジュール）調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告（報告書の作成）
・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配）
同社は1974年に創業し、現在全国に100以上のモデルハウスを展開する木造注文住宅の会社です。中期5ヵ年計画にて、売上1000億円の実現に向けて、さらなる成長を目指しています。
同社の家づくりは高品質かつ適正価格で、性能やデザイン、価格も、建てた後もお客様の理想を超えられる住まいを目指しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
■アキュラシステム…同社が独自に開発したアキュラシステム。家づくりにおける約2万項目をデータベース化し、人件費と材料費のバランスをひとつひとつ丹念に見直すことで、高品質で適正価格な家づくりを実現します。
■シャーブネット…アキュラホームは、全国約250社のホームビルダーと独自のネットワークを形成しています。日本最大級のスケールメリットを活用し、住宅部資材や設備の購入にあたっては、多くの企業とのコラボレーションにより、全国規模での大量一括仕入れを実現しています。
【主な受賞歴】
・グッドデザイン賞（2020年）：災害時支援施設、カンナ削りの木のストロー地産地消モデル
・ウッドデザイン賞（2019年）：カンナ削りの木のストロー
・第3回ホワイト企業アワード：オフィス環境部門
募集要項
| お仕事No. | 407976328 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社AQ Group／【愛知】カスタマーサービス ※名古屋 |
| メインキャッチ | コロナ禍でも増収増益！／適正価格で高品質を／福利厚生が充実しています◎ |
| PR | ■アキュラシステム…同社が独自に開発したアキュラシステム。家づくりにおける約2万項目をデータベース化し、人件費と材料費のバランスをひとつひとつ丹念に見直すことで、高品質で適正価格な家づくりを実現します。 ■シャーブネット…アキュラホームは、全国約250社のホームビルダーと独自のネットワークを形成しています。日本最大級のスケールメリットを活用し、住宅部資材や設備の購入にあたっては、多くの企業とのコラボレーションにより、全国規模での大量一括仕入れを実現しています。 【主な受賞歴】 ・グッドデザイン賞（2020年）：災害時支援施設、カンナ削りの木のストロー地産地消モデル ・ウッドデザイン賞（2019年）：カンナ削りの木のストロー ・第3回ホワイト企業アワード：オフィス環境部門 |
| 職種 | 建築・土木 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応や アフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、 主に定期点検業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様との点検実施日（スケジュール）調整 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施 ・点検結果の報告（報告書の作成） ・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配） 同社は1974年に創業し、現在全国に100以上のモデルハウスを展開する木造注文住宅の会社です。中期5ヵ年計画にて、売上1000億円の実現に向けて、さらなる成長を目指しています。 同社の家づくりは高品質かつ適正価格で、性能やデザイン、価格も、建てた後もお客様の理想を超えられる住まいを目指しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ■普通自動車運転免許 ■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ■コミュニケーション能力がある方 【尚可】 ■1級、2級建築士 ■1級、2級施工管理技士 ■リフォーム診断士 |
| 活かせる資格 | 二級建築士 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市東区代官町35-16 第一富士ビル7階 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 東山線「新栄町」駅から徒歩8分 |
| 給与 | ■給与 年収：480万円～865万円 賃金形態：月給制 月額：282700円～ 賞与：年2回 昇給：年1回 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00 （8時間） |
| 待遇/福利厚生 | 社会保険完備、通勤手当、車両手当、出産祝金、提携保養施設、従業員持株会制度、損害保険料補助制度、しあわせ一時金（出産一時金）、資格取得一時金有、定年再雇用有（60歳定年、最大65歳迄再雇用）、育児コース転換制度 |
| 休日/休暇 | 【年間休日115日】週休二日制※8月／12月／1月は夏季休暇・年末年始休暇との重複により、「水曜日＋他月2～3日※主に日曜に公休を取る方が多いです」、夏期休暇、年末年始休暇、創立記念日（10／1）、リフレッシュ休暇6日（年間公休）等 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（処遇は正社員と同様）) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■住宅建設事業 ■工務店支援事業 ■研究・開発事業 会社の特徴 【品質も価格も、あきらめない！】 欧米と比べ3割から4割高いと言われる日本の住宅。同社は、より多くの方に適正な価格で高品質な家を建てられる世の中を実現できるよう、 真正面から業界の慣習やしきたりに立ち向かい、改革を進めています。 【工務店の経営コンサルティングによって、住宅業界に革命を！】 多くの工務店が大手ハウスメーカーの下請けに留まっています。しかし、住宅業界のシェアは大手10社を合計しても3割。残りの7割は全国約18万社の工務店やビルダーです。彼らを組織化した独自のシステムは現在、年間受注棟数7,567棟と住宅チェーン（FC・VC）として12年連続トップクラスの実績を誇ります。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/12/17〜 |
| 更新日 | 2025/12/18 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
