【東証スタンダード上場】呉服・ブライダル事業にて右肩上がりで成長中！
【職務概要】
・同社のカスタマーサポートポジションで下記業務をお任せいたします。
【職務詳細】
●より良いサービスを提供するために、全国約30店舗の問い合せ窓口の円滑な運営管理に関わっていただきます。
・対応マニュアルの作成（統合）、運用
・お客様対応、店舗問い合わせ対応など
★ノウハウを活かして、裁量を持って取り組むことができます！
★50代の方も活躍中！
今までの経験を活かして事業に貢献いただける方を募集しています！
★★～～★★～～★★～～同社の魅力～～★★～～★★～～★★
・設立以来、売上を順調に伸ばしており、右肩上がりの成長をし続ける
ベンチャー気質を持ち合わせています。
・2016年には東証スタンダード上場を果たし、和装事業、ウエディング事業と
次々新たな事業を展開中。（現在は東証スタンダード上場）
・和装事業は、全国169店舗＋ECサイトで事業を展開しており、
若年層の開拓に向け様々な取り組みを行っています。
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【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
◆同社は和装のプロフェッショナルとして、より多くの方へ日本文化と和装の魅力を伝えることを目標としています◆
また、和装教育支援活動に取り組んでおり、具体的には、地元の中学校で和装講座を開催し授業の支援等をおこなっています。
2012年度より中学校の家庭科で和装に関わる学習が必修となり、近年学校現場では和装教育が進んでいます。
2020年度より小学校から順次全面実施される次期学習指導要領でも、和装を含む「伝統や文化に関する教育の充実」が示され、和装教育は今後ますます強化される見通しです。
また、東京オリンピック・パラリンピック開催へ向けた動きも活発化し、世界に誇れる日本文化と和装に関心を持ち、理解を深めようとする動きもいっそう増すことが期待されます。
募集要項
| お仕事No. | 407993271 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社一蔵／【埼玉】カスタマーサポート（マネージャー候補） |
| メインキャッチ | 【東証スタンダード上場】呉服・ブライダル事業にて右肩上がりで成長中！ |
| PR | ◆同社は和装のプロフェッショナルとして、より多くの方へ日本文化と和装の魅力を伝えることを目標としています◆ また、和装教育支援活動に取り組んでおり、具体的には、地元の中学校で和装講座を開催し授業の支援等をおこなっています。 2012年度より中学校の家庭科で和装に関わる学習が必修となり、近年学校現場では和装教育が進んでいます。 2020年度より小学校から順次全面実施される次期学習指導要領でも、和装を含む「伝統や文化に関する教育の充実」が示され、和装教育は今後ますます強化される見通しです。 また、東京オリンピック・パラリンピック開催へ向けた動きも活発化し、世界に誇れる日本文化と和装に関心を持ち、理解を深めようとする動きもいっそう増すことが期待されます。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ・同社のカスタマーサポートポジションで下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ●より良いサービスを提供するために、全国約30店舗の問い合せ窓口の円滑な運営管理に関わっていただきます。 ・対応マニュアルの作成（統合）、運用 ・お客様対応、店舗問い合わせ対応など ★ノウハウを活かして、裁量を持って取り組むことができます！ ★50代の方も活躍中！ 今までの経験を活かして事業に貢献いただける方を募集しています！ ★★～～★★～～★★～～同社の魅力～～★★～～★★～～★★ ・設立以来、売上を順調に伸ばしており、右肩上がりの成長をし続ける ベンチャー気質を持ち合わせています。 ・2016年には東証スタンダード上場を果たし、和装事業、ウエディング事業と 次々新たな事業を展開中。（現在は東証スタンダード上場） ・和装事業は、全国169店舗＋ECサイトで事業を展開しており、 若年層の開拓に向け様々な取り組みを行っています。 ★★～～★★～～★★～～★★～～★★～～★★～～★★～～★★ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・責任を持ち 、事業および組織をマネジメントした経験 ・変化を前向きに捉え、状況に応じて自身のアクションを変えていける方 ・主体性を持ち 、失敗を恐れずに調整する事ができる方 【尚可】 ・事業やサービス、プロダクトなどの立ち上げ経験 ・代理店やフランチャイズ加盟店の営業、マネジメント経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市北区大成町4-699-1 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | JR川越線「日進」駅より徒歩12分 ※マイカー通勤は応相談（駐車場代は自己負担） |
| 給与 | ■給与 年収：450万円～600万円 賃金形態：年俸制 賞与：年俸制のためなし 昇給：年1回 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（フレックス勤務可 ※コアタイムなし） ※原則は平日9時～18時ですが、時間は応相談。 |
| 待遇/福利厚生 | 交通費支給、住宅手当（社内規定あり）、各種給付制度（慶弔・傷病・災害見舞金）、入学祝い金制度（社内規定あり）、退職金制度（勤続3年1ヶ月以上が対象）、社員割引（自社製品・サービスを割引価格で購入・利用可能）、持株会制度、キャリアチェンジ制度 |
| 休日/休暇 | 《年間休日115日相当》月8～10日（基本土日休み）、祝日（成人の日は出勤）、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児・介護に関する休暇、計画有給取得5日間 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■和装事業・・・振袖を中心とした着物・関連商品の開発・販売・レンタル、着方教室の運営■ウエディング事業・・・総合結婚式場の運営 会社の特徴 同社は創業以来、呉服業界に革命を起こし続けてきた企業です。 1991年の設立当時、呉服業界では在庫商品を小売店が製造元に返品するという商習慣が一般的でしたが、現金買取という画期的な仕入制度を導入し、リーズナブルな価格での商品の提供を可能にしました。 現在和装事業では、着方教室の運営、振袖の販売・レンタル、フォトスタジオでの成人式前撮り写真撮影、成人式当日着付サービス等を展開し更にインターネットで産地直送の着物が購入できるサービスも展開しています。市場のニーズを冷静に読み取り、過去の成功にとらわれることなく、変化を恐れず、ときに大胆に新たな価値を創造する。それが同社の変わらない企業姿勢です。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/12/17〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
