【東証プライム上場】シェアトップクラス！離職率1％未満の優良メーカーです！
【職務概要】
同社は、国内トップクラスシェアの音響機器メーカーです。他にもセキュリティカメラやインターカムシステムなどの機器を開発し、社会へ「安心」「信頼」「感動」という価値を提供しています。本ポジションでは、営業部門と連携し、顧客への技術提案やシステム設計支援を担うほか、商品の修理・不具合対応など、顧客からの問い合わせに技術面から対応いただきます。単なるサポートに留まらず、顧客との長期的な信頼関係の構築と、企業価値の創出・向上に貢献する重要な役割です。
【職務詳細】
●技術支援・教育活動
・営業担当者や技術協力会社、パートナー企業に対する技術支援、問い合わせ対応
・顧客向け商品デモの実施や営業同行による技術サポート
・社内外への製品やシステムに関する技術研修の企画・実施
●システム設計支援
・顧客の要望に応じた最適なシステム構築・設計の検討やアドバイス
・提案段階での技術仕様確認
●アフターサポート
・修理相談に関する原因の切り分け
・クレーム対応における技術的検証と改善の提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
◇アプリケーションサービス◇
▼タウンレコーダー遠隔見守りサービス：タウンレコーダー側にはインターネット回線やプロバイダーの契約、ルーター等は一切不要で、カメラと録画機能を一体化し、これ一台で防犯カメラシステムが構築できます。レコーダーのライブ映像や動作状態を、お手持ちのスマートフォンやパソコンから簡単に確認できます。
▼多言語放送サービス：訪日外国人をおもてなしするツールです。タブレット・PCによる簡単操作で、事前登録による信頼性の高い翻訳で多言語放送を提供することができます。テキストをもとに、音声合成エンジンを用いて生成した、日本語・英語・中国語・韓国語の4ヵ国語の音声で放送できます。
▼ネットワーク型音声配信サービス：CMやBGM等をタイムスケジュールに従って自動放送するサービスです。リアルタイム配信（ストリーミング）ではなく、配信端末にデータをダウンロードするため、インターネット環境に影響されずに使用できます。
募集要項
| お仕事No. | 408025997 |
|---|---|
| 会社名 | TOA株式会社／【大阪】カスタマーエンジニアリング |
| メインキャッチ | 【東証プライム上場】シェアトップクラス！離職率1％未満の優良メーカーです！ |
| PR | ◇アプリケーションサービス◇ ▼タウンレコーダー遠隔見守りサービス：タウンレコーダー側にはインターネット回線やプロバイダーの契約、ルーター等は一切不要で、カメラと録画機能を一体化し、これ一台で防犯カメラシステムが構築できます。レコーダーのライブ映像や動作状態を、お手持ちのスマートフォンやパソコンから簡単に確認できます。 ▼多言語放送サービス：訪日外国人をおもてなしするツールです。タブレット・PCによる簡単操作で、事前登録による信頼性の高い翻訳で多言語放送を提供することができます。テキストをもとに、音声合成エンジンを用いて生成した、日本語・英語・中国語・韓国語の4ヵ国語の音声で放送できます。 ▼ネットワーク型音声配信サービス：CMやBGM等をタイムスケジュールに従って自動放送するサービスです。リアルタイム配信（ストリーミング）ではなく、配信端末にデータをダウンロードするため、インターネット環境に影響されずに使用できます。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、国内トップクラスシェアの音響機器メーカーです。他にもセキュリティカメラやインターカムシステムなどの機器を開発し、社会へ「安心」「信頼」「感動」という価値を提供しています。本ポジションでは、営業部門と連携し、顧客への技術提案やシステム設計支援を担うほか、商品の修理・不具合対応など、顧客からの問い合わせに技術面から対応いただきます。単なるサポートに留まらず、顧客との長期的な信頼関係の構築と、企業価値の創出・向上に貢献する重要な役割です。 【職務詳細】 ●技術支援・教育活動 ・営業担当者や技術協力会社、パートナー企業に対する技術支援、問い合わせ対応 ・顧客向け商品デモの実施や営業同行による技術サポート ・社内外への製品やシステムに関する技術研修の企画・実施 ●システム設計支援 ・顧客の要望に応じた最適なシステム構築・設計の検討やアドバイス ・提案段階での技術仕様確認 ●アフターサポート ・修理相談に関する原因の切り分け ・クレーム対応における技術的検証と改善の提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・音響、映像、ネットワークに関する基礎知識、業務経験 ・システム機器の設計、設置、保守等の経験 ・普通自動車第一種免許をお持ちの方 【尚可】 ・電気通信工事施工管理技士（1級、2級）、電気通信主任技術者、消防施設主任技術者などの資格保有者 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区安土町1-8-15 (野村不動産大阪ビル6F) 勤務地変更の範囲：全国転勤が発生する可能性があります |
| 勤務地備考 | OsakaMetro各線「堺筋本町」駅徒歩1分 |
| 給与 | ■給与 年収：390万円～680万円 賃金形態：月給制 月額：240000円～ 賞与：年2回※業績によって業績連動賞与の支給有 昇給：年1回 |
| 勤務時間 | 8：45～17：30 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、厚生年金基金、退職金制度 |
| 休日/休暇 | 年間休日126日(2025年度見込み)、完全週休2日制、土日祝、年末年始休暇、夏季休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 業務用音響機器（マイク・アンプ・スピーカー非常用放送設備など）およびセキュリティ機器（監視カメラ・CCTV・周辺機器）システムの製造販売 会社の特徴 同社は1934年の創業以来、一貫して業務用、プロ用の音響設備を作り続けています。80年代には、音響ビジネスで培った技術を活かし、防犯カメラなどのセキュリティ機器にも進出し、音と映像の双方を手掛けるメーカーとして進化を遂げています。デジタル全盛期を迎えた現在デジタル化とネット化は音と映像のビジネスに新たな可能性をもたらし、音と映像が織りなすソリューションを創造し、個々の機器だけでは、実現できない新たな価値を届けています。実績としては国内空港、東京スカイツリー等の放送等、日本からの信頼を得ています。※導入事例…空港、駅、デパート、商業施設、公共施設等に案内放送システムを導入しています。また空港においては、国内すべての空港が同社のシステムを導入しています。また、同社は【人々が笑顔になれる社会をつくる】という企業理念のもと、災害に備えた「防災用設備」にも力を入れており、日本を支えるトップクラスメーカーとして世界へも躍進しています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2025/12/17〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
