企業のバックオフィス業務の効率化を実現するDXSaaS『クラウドハウス』を展開
【職務概要】
自社SaaSサービス『クラウドハウス』のカスタマーサクセス担当として導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントをお任せします。
【職務詳細】
■クラウドハウス労務を活用し、顧客の業務プロセスを可視化。課題の特定や解決に向けたコンサルティングを実施いただきます。
■連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント（リソース管理・課題管理なども含める）
■顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック
■顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 等
■入社後は3か月程度、座学研修と現場OJTを実施予定です。
【クライアント企業例】
製造・介護・保育・物流・IT・飲食・小売等、幅広い業界とお取引をしており、その中でも大手と言われるような企業がクライアントです。
従業員数で言うと1,000～10万人の企業で、エンタープライズ向けのサービスとなっております。
こうした企業に対し、しっかりとした提案、しっかりとしたコミュニケーションを行っていただきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
■主要サービス
・インターンシップ情報サイト「JEEK（ジーク）」
・特化型求人メディア「JobHouse（ジョブハウス）」
・採用オウンドメディア制作SaaS「OMROS(オムロス)」
多種多様な業界にクライアントがいることで、新規サービスを立ち上げる際に汎用的なサービス作りが可能になります。
徹底的にクライアントをヒアリングしてから開発に着手するため、トライアンドエラー的な開発は行わないことも特徴です。
募集要項
| お仕事No. | 408313616 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社Techouse／【大阪】カスタマーサクセス 大手顧客向けSaaS |
| メインキャッチ | 企業のバックオフィス業務の効率化を実現するDXSaaS『クラウドハウス』を展開 |
| PR | ■主要サービス ・インターンシップ情報サイト「JEEK（ジーク）」 ・特化型求人メディア「JobHouse（ジョブハウス）」 ・採用オウンドメディア制作SaaS「OMROS(オムロス)」 多種多様な業界にクライアントがいることで、新規サービスを立ち上げる際に汎用的なサービス作りが可能になります。 徹底的にクライアントをヒアリングしてから開発に着手するため、トライアンドエラー的な開発は行わないことも特徴です。 |
| 職種 | 営業・渉外 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 自社SaaSサービス『クラウドハウス』のカスタマーサクセス担当として導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■クラウドハウス労務を活用し、顧客の業務プロセスを可視化。課題の特定や解決に向けたコンサルティングを実施いただきます。 ■連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント（リソース管理・課題管理なども含める） ■顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック ■顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 等 ■入社後は3か月程度、座学研修と現場OJTを実施予定です。 【クライアント企業例】 製造・介護・保育・物流・IT・飲食・小売等、幅広い業界とお取引をしており、その中でも大手と言われるような企業がクライアントです。 従業員数で言うと1,000～10万人の企業で、エンタープライズ向けのサービスとなっております。 こうした企業に対し、しっかりとした提案、しっかりとしたコミュニケーションを行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ■法人営業経験をお持ちの方 【尚可】 ■IT業界での法人営業経験 ■PM・PMOのご経験をお持ちの方 ■ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験 ■ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験 ■オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区西中島4丁目5-25 アストロ新大阪第3ビル 4階 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | OsakaMetro御堂筋線「西中島南方」駅より徒歩3分 |
| 給与 | ■給与 年収：500万円～800万円 賃金形態：年俸制 賞与：年俸制 昇給：年1回 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：12時00分～17時00分） ※10時00分～19時00分を推奨 |
| 待遇/福利厚生 | 交通費支給、社会保険完備 (ITS健保に切替予定)、お菓子、ウォーターサーバー、エスプレッソマシーン、予防接種、社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK、毎四半期に合宿、毎月報告会、懇親会、書籍購入自由、カンファレンスや勉強会費の負担 |
| 休日/休暇 | 【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏期休暇（7～9月の間に5日間）、有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、年末年始休暇、慶弔休暇など |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 Webシステム開発、モバイルアプリ開発、クラウドサービス構築支援 など 会社の特徴 2012年1月、当時大学生だった創業者の「世の中に良い影響を与え続けられる場所をつくる」「数百年続く会社を本気で創りたい」という想いでTechouseは創業されました。 最終的には様々な分野で良いサービスを提供して行きたい、そうしたサービスが生まれ続ける場所を作りたいと考えていますが、現在は「世の中心にいるのはいつの時代も人であり、一番重要なのが人である」という考えから、HRを軸足としたSaaSに注力しています。 お取引先は、製造・介護・医療・運送・保育・飲食・アパレルなど幅広い業界にわたっています。そのため、日々話をするなかで様々な問題や事業アイデアが浮かんできます。 こうした課題に向き合い日々サービスを改善したり、新たなサービスを開発したりする姿勢が同社の一番の強みであり良いところです。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/02/18〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
