中古車業界のDXを牽引!Salesforceを基盤とした顧客体験革新に携わる

【職務概要】
中古車業界のDXを牽引するガリバーグループにおいて、Salesforceを基盤とした新システムの運用保守および業務システムの開発・運用・保守を担当します。
【職務詳細】
・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformの運用保守
・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの運用保守
・Heroku、TableauなどのSalesforce関連システムの運用保守
・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステムの運用保守
【プロジェクトの背景】
同社は顧客接点のデジタル化と業務効率化を目指しSalesforceを全面的に導入しました。ここからさらに顧客体験の革新と業務全体の生産性向上を実現するシステム構築を加速させるため、共に未来を創造していくメンバーを募集しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
・業界での「不」を解消すべく1994年に創業し、自動車買取専門店「ガリバー」の全国展開により業容を拡大。1998年に日本証券業協会に株式を登録。
・輸入車「LIBERALA」テーマパーク型「WOW!TOWN」ショッピングモール併設店「HUNT」など、地域ニーズに合わせた新タイプの業態を複数創出。
・2004年にアメリカ、2015年にはオーストラリアへと海外へも展開。
・自動車流通業界の変革に「挑む(いどむ)」ことに想いを込め、 2016年7月に株式会社ガリバーインターナショナルから、株式会社IDOM(いどむ)へ社名変更。
・近年は大型店舗の出店を行い、小売事業・アフターサービス事業(整備/板金)によるサービス拡大を中期経営計画の主軸に成長中。
募集要項
| お仕事No. | 408321525 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社IDOM Digital Drive/【東京:リモート】Salesforceシステム運用担当 |
| メインキャッチ | 中古車業界のDXを牽引!Salesforceを基盤とした顧客体験革新に携わる |
| PR | ・業界での「不」を解消すべく1994年に創業し、自動車買取専門店「ガリバー」の全国展開により業容を拡大。1998年に日本証券業協会に株式を登録。 ・輸入車「LIBERALA」テーマパーク型「WOW!TOWN」ショッピングモール併設店「HUNT」など、地域ニーズに合わせた新タイプの業態を複数創出。 ・2004年にアメリカ、2015年にはオーストラリアへと海外へも展開。 ・自動車流通業界の変革に「挑む(いどむ)」ことに想いを込め、 2016年7月に株式会社ガリバーインターナショナルから、株式会社IDOM(いどむ)へ社名変更。 ・近年は大型店舗の出店を行い、小売事業・アフターサービス事業(整備/板金)によるサービス拡大を中期経営計画の主軸に成長中。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 中古車業界のDXを牽引するガリバーグループにおいて、Salesforceを基盤とした新システムの運用保守および業務システムの開発・運用・保守を担当します。 【職務詳細】 ・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformの運用保守 ・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの運用保守 ・Heroku、TableauなどのSalesforce関連システムの運用保守 ・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステムの運用保守 【プロジェクトの背景】 同社は顧客接点のデジタル化と業務効率化を目指しSalesforceを全面的に導入しました。ここからさらに顧客体験の革新と業務全体の生産性向上を実現するシステム構築を加速させるため、共に未来を創造していくメンバーを募集しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なSalesforceの知識 ・Salesforceの運用保守経験(2年以上) ・バージョンアップ対応、ユーザサポート、アクセス権管理、資源管理の経験 ・障害発生時の原因調査・切り分け・ログ解析 ・高校卒以上の学歴 【尚可】 ・Salesforce認定資格保有者 ・Heroku、Tableauなどの運用保守経験 ・自動車業界での就業経験 ・AIやデータサイエンスの知識・経験 ・アジャイル開発手法の経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区港南1丁目2-70品川シーズンテラス23階 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | JR各線「品川」駅 港南口より徒歩6分 京急本線「品川」駅 高輪口より徒歩9分 |
| 給与 | ■給与 年収:400万円~800万円 賃金形態:月給制 月額:266666円~ 賞与:年2回 昇給:年1回 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※標準的な勤務時間帯:9時30分~18時30分 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当(月上限5万円)、こども手当、介護家族手当、寮・社宅、確定拠出年金(401k)、妊活支援(時短・休職/不妊治療補助金制度)、土日祝託児所利用時補助、育児時短勤務 |
| 休日/休暇 | 【年間休日126日】週休2日制(原則土日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(入社時より付与)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(4ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 DX事業 会社の特徴 IDOMは「Gulliver(ガリバー)」ブランドを中心として、日本全国に店舗を展開する中古車買取のトップクラスであり、中古車販売においてもさまざまな業態店舗や大型展示店、新たなサービスを展開し、各地域のお客様のために挑み続けています。 IDOM社の事業について: 1.買取事業:Gulliver店舗(主に買取店)にて中古車の買取を行い、中古車オークションにて卸売、又はGulliverの販売店へ社内販売。2.小売事業:Gulliver店舗(主に買取店)又は中古車オークションから中古車を仕入れ、消費者に中古車を販売。3.付帯事業:中古車の小売に伴い、自動車保険・保証・車検・整備などの付帯商品の販売。ドルフィネット(買取った車両を全国の店舗で閲覧できる画像販売システム)を20年前から導入するなど、創業以来革新的なデジタル技術を積極的に導入する文化が根付いています。さらに、ITとビジネスを融合した新サービス開発を進め、NOREL(乗り換え自由の月額定額制サービス)やガリバーフリマ(中古車のC to Cプラットフォーム)を展開し、2019年4月には個人間カーシェアサービス「GO2GO」開始と、多様なサービス展開を図っております。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/02/18〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
