韓国で70年以上の歴史を持つ化粧品メーカー／時差出勤あり／働きやすい環境！
【職務概要】
日本向けECの基幹システム運用を担うポジションです。OMS／SAP／Marketplace連携の一次対応、エラー切り分け、チケット管理を行い、日本側チームと海外本社ITの橋渡し役として運用を安定させます。
【職務詳細】
・OMS／Selluseller／SAPの運用監視と一次対応
・注文／在庫／出荷データの不整合チェック、原因切り分け
・全システム横断のチケット起票／優先度管理／進捗管理
・HQ運用チーム、外部ベンダーへのエスカレーション
・Marketplace連携のエラー確認、仕様変更の影響整理
・WMS／物流チームとのシステム連携調整
・運用マニュアル、FAQ、チェックリストの整備
・障害パターン分析と再発防止策の実行
・RPA／スクリプトによる運用効率化
【具体的には】
・OMS・SAP・Marketplace間のデータ連携を日次で監視
・在庫ずれや注文連携失敗のログ確認と一次診断
・EC／CS／物流部門からの問い合わせ対応
・海外本社のGOMS／SAPチームとの調整窓口
・週次／月次の運用レポート作成
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
日本のお客様へ新しい美の価値を提供することが同社のミッションで、約 500 名体制の本国研究所で開発された高品質な製品を、路面店・ファッションビル・駅ビル・E コマースなどの直営店で展開しています。
日本では現在 3 つの化粧品ブランド(「ETUDEHOUSE(エチュードハウス)」「INNISFREE(イニスフリー)」「IOPE(アイオペ)」)を展開中で、順調に実績を伸ばしています。同社としては 25 以上のブランドを運営中のため、中長期的には更なるブランドの投入やビジネス拡大が期待できます。
募集要項
| お仕事No. | 408334642 |
|---|---|
| 会社名 | アモーレパシフィックジャパン株式会社／ECシステム運用・ITオペレーション担当 |
| メインキャッチ | 韓国で70年以上の歴史を持つ化粧品メーカー／時差出勤あり／働きやすい環境！ |
| PR | 日本のお客様へ新しい美の価値を提供することが同社のミッションで、約 500 名体制の本国研究所で開発された高品質な製品を、路面店・ファッションビル・駅ビル・E コマースなどの直営店で展開しています。 日本では現在 3 つの化粧品ブランド(「ETUDEHOUSE(エチュードハウス)」「INNISFREE(イニスフリー)」「IOPE(アイオペ)」)を展開中で、順調に実績を伸ばしています。同社としては 25 以上のブランドを運営中のため、中長期的には更なるブランドの投入やビジネス拡大が期待できます。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 日本向けECの基幹システム運用を担うポジションです。OMS／SAP／Marketplace連携の一次対応、エラー切り分け、チケット管理を行い、日本側チームと海外本社ITの橋渡し役として運用を安定させます。 【職務詳細】 ・OMS／Selluseller／SAPの運用監視と一次対応 ・注文／在庫／出荷データの不整合チェック、原因切り分け ・全システム横断のチケット起票／優先度管理／進捗管理 ・HQ運用チーム、外部ベンダーへのエスカレーション ・Marketplace連携のエラー確認、仕様変更の影響整理 ・WMS／物流チームとのシステム連携調整 ・運用マニュアル、FAQ、チェックリストの整備 ・障害パターン分析と再発防止策の実行 ・RPA／スクリプトによる運用効率化 【具体的には】 ・OMS・SAP・Marketplace間のデータ連携を日次で監視 ・在庫ずれや注文連携失敗のログ確認と一次診断 ・EC／CS／物流部門からの問い合わせ対応 ・海外本社のGOMS／SAPチームとの調整窓口 ・週次／月次の運用レポート作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・IT 運用／サービスオペレーション経験：2～5年 ・SAP または ERP／OMS／WMS の運用経験 ・SAP インターフェース（IDoc／Batch 等）の基礎理解 ・SQL を用いたデータ調査・分析スキル ・チケット管理ツール（Jira、Zendesk 等）の利用経験 ・日本語ネイティブ（業務コミュニケーション必須） ・韓国語または英語で HQ と業務連携できるレベル 【尚可】 ・ SAP SD／MM／IM／WM の運用経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 各線「恵比寿」駅より徒歩5分 |
| 給与 | ■給与 年収：400万円～800万円 賃金形態：月給制 月額：329900円～ 賞与：年1回（基本給の10％程度） 昇給：年1回 |
| 勤務時間 | 9時00分～17時30分（※時差出勤制度あり、8時00分～16時30分、10時00分～18時30分に申請なしでいつでも変更可能） |
| 待遇/福利厚生 | 交通費支給（同社規定）、退職金制度（入社3年以上）、健康診断、研修制度、制服貸与、プレミアムフライデー制度、月間インセンティブ、産休・育休制度、時差出勤制度 |
| 休日/休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制(土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇10日～20日 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■化粧品の製造販売 会社の特徴 同社は、韓国を代表する化粧品グループの日本法人として設立され、美と健康を軸にした多彩な製品を展開しています。 スキンケア、メイクアップ、フレグランスといった幅広い分野をカバーし、消費者のライフスタイルや価値観に寄り添う商品を提案している点が大きな特徴です。また、伝統的な東洋の知恵と最先端の科学技術を融合させた研究開発力を強みとし、日本市場のニーズを的確に捉えた商品づくりを行っています。 さらに、環境保護や持続可能な社会の実現に向けた取り組みにも積極的であり、原料調達やパッケージ設計においてサステナビリティを意識しています。 こうした姿勢は、単に化粧品を提供する企業にとどまらず、社会全体の豊かさに貢献する企業としての信頼につながっています。 今後もアジア発のグローバルビューティカンパニーとして、その存在感をさらに高めていくことが期待されています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/02/18〜 |
| 更新日 | 2026/03/04 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
