歯科医療機器分野で世界トップレベルのシェア率！スタンダード市場！
【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・国内歯科部門の電話応対全般
（工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。）
・苦情処理業務
（専用システムへの登録、顧客への調査結果報告）
・返品処理業務
・顧客情報更新、修正
・顧客要求による各種提出書類作成
【魅力】
「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計～製造過程の85%を内製。上流～下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
◆同社は虫歯治療の際に用いているハンドピースなどを提供している医療機器メーカーです。
創業以来、「削るテクノロジー」（超高速回転・超音波）を核に、歯科医療機器、工業用切削・研削機器、外科医療機器分野で成長してきました。歯科医療機器分野では、世界マーケットでトップレベルのシェアを誇ります。
◆現在、売上高の80％を世界140ヶ国に輸出するグローバルカンパニーです。
同社製品で使用している精密部品2万3000点のうち、自社工場で生産しているものの割合は、実に85％以上。
ゼロから自社で生み出すからこそ実現できる高品質な製品を低コストで生産しています。
募集要項
| お仕事No. | 406818636 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ナカニシ／【栃木】カスタマーサポート |
| メインキャッチ | 歯科医療機器分野で世界トップレベルのシェア率！スタンダード市場！ |
| PR | ◆同社は虫歯治療の際に用いているハンドピースなどを提供している医療機器メーカーです。 創業以来、「削るテクノロジー」（超高速回転・超音波）を核に、歯科医療機器、工業用切削・研削機器、外科医療機器分野で成長してきました。歯科医療機器分野では、世界マーケットでトップレベルのシェアを誇ります。 ◆現在、売上高の80％を世界140ヶ国に輸出するグローバルカンパニーです。 同社製品で使用している精密部品2万3000点のうち、自社工場で生産しているものの割合は、実に85％以上。 ゼロから自社で生み出すからこそ実現できる高品質な製品を低コストで生産しています。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内歯科部門の電話応対全般 （工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。） ・苦情処理業務 （専用システムへの登録、顧客への調査結果報告） ・返品処理業務 ・顧客情報更新、修正 ・顧客要求による各種提出書類作成 【魅力】 「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計～製造過程の85%を内製。上流～下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Excel、Word等の通常操作が可能な事 上記＋下記いずれかの経験 ・個人営業経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 →コミュニケーション能力を有していること 【尚可】 ・営業やコールセンター業務の経験がある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 栃木県鹿沼市下日向700 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 東武日光線「新鹿沼」駅より車で10分 |
| 給与 | ■給与 年収：370万円～550万円 賃金形態：月給制 月額：250000円～ 賞与：年2回（6月／12月） 昇給：年1回 |
| 勤務時間 | 8時00分～17時00分 |
| 待遇/福利厚生 | ■一部従業員利用可：在宅勤務、リモートワーク可、時短制度、自転車通勤可、従業員専用駐車場あり■全従業員利用可：出産・育児支援制度、研修支援制度、社員食堂・食事補助、財形貯蓄制度、社員持株会(補助あり)、企業型確定拠出年金、歯科検診(会社負担) |
| 休日/休暇 | 【年間休日123日】週休2日制（土日）、祝日（週によって出勤あり）、夏季・冬季・年始連休、年次有給休暇（入社時に6日付与、入社6ヵ月後12日）、慶弔休暇、配偶者出産休暇等 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■歯科用回転機器・一般産業用回転機器・外科用医療機器の製造販売 会社の特徴 ■歯科治療に欠かせない、歯を削る回転ドリルの専門メーカーとして1930年に創業。 ■時代のニーズを先取りした研究開発・徹底した製造コストの削減・徹底した品質管理を推進し、歯科分野だけではなく、新たなマーケット(口腔／整形／脳関連等の外科領域全般)へも進出。 ■一般産業用分野に関しては付加価値の高いカスタム製品に注力しており、顧客ニーズに合わせたオーダー製品のみを扱う事で顧客満足と高い利益率を維持。 ■徹底した品質管理を行う事で輸出先は世界中に広がり、現在は世界140ヶ国以上に販売。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
