【年間休日126日】東証プライム上場グループ／医療×IT／SaaS型サービス
顧客へ導入する自社システム（クラウド型電子カルテ等）の導入支援およびシステム周りのサポート業務を担当します。
■製品受注後から納品まで
・システム利用アカウント発行
・システム導入支援サポート
・データコンバート（他製品からの切替時におけるデータ移行）
■顧客への製品納品後
・システムに関するトラブルシューティング
※コールセンターで解決困難な技術的問合せへの二次対応
■製品管理・改善
・新製品発売や新機能追加時のマニュアル作成
・システムの動作検証
■社内連携
・社内スタッフからのシステムに関する問合せ対応
・他部署と連携した、顧客からの問合せ削減プロジェクトへの参画
・広報活動や付随する業務改善プロジェクトへの参加
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
■同社は1990年にレセプトコンピュータのテクニカルサポート会社として設立。以来、医師からの様々な声にお応えする形でサービス領域を広げてきました。
特にこれからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。
■診療所やクリニックなどに対して、クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」やシームレスな診療体験を提供する「デジスマ診療」をはじめとした各種ソリューションを提供し、医療現場のDX化を支援しています。
募集要項
| お仕事No. | 408545882 |
|---|---|
| 会社名 | エムスリーソリューションズ株式会社／【東京：リモート】サポートエンジニア |
| メインキャッチ | 【年間休日126日】東証プライム上場グループ／医療×IT／SaaS型サービス |
| PR | ■同社は1990年にレセプトコンピュータのテクニカルサポート会社として設立。以来、医師からの様々な声にお応えする形でサービス領域を広げてきました。 特にこれからの医院経営の要ともいえるレセコンと電子カルテについては、システムの企画開発・導入・保守・メンテナンスまでを一貫してご提供できる数少ない企業として、高い評価と厚い信頼を得ています。 ■診療所やクリニックなどに対して、クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」やシームレスな診療体験を提供する「デジスマ診療」をはじめとした各種ソリューションを提供し、医療現場のDX化を支援しています。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 顧客へ導入する自社システム（クラウド型電子カルテ等）の導入支援およびシステム周りのサポート業務を担当します。 ■製品受注後から納品まで ・システム利用アカウント発行 ・システム導入支援サポート ・データコンバート（他製品からの切替時におけるデータ移行） ■顧客への製品納品後 ・システムに関するトラブルシューティング ※コールセンターで解決困難な技術的問合せへの二次対応 ■製品管理・改善 ・新製品発売や新機能追加時のマニュアル作成 ・システムの動作検証 ■社内連携 ・社内スタッフからのシステムに関する問合せ対応 ・他部署と連携した、顧客からの問合せ削減プロジェクトへの参画 ・広報活動や付随する業務改善プロジェクトへの参加 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・SQLに関する知見、経験をお持ちの方（イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため） ・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方 【尚可】 ・医療系システムや医療機関のサポート経験がある方 ・Access、PostgreSQLなどDBソフトやSQLの知識がある方 ・情報セキュリティの知識をお持ちの方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 東京メトロ 日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 A出口より徒歩1分 |
| 給与 | ■給与 年収：400万円～700万円 賃金形態：月給制 月額：267000円～ 賞与：年2回（6月・11月） 昇給：年1回（4月） |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 ※週に1回～2回シフト勤務あり（11時00分～20時00分） |
| 待遇/福利厚生 | 通勤費支給（上限月50,000円）、退職一時金制度、企業型確定拠出年金制度、借上社宅制度、M3PSP（AskDoctors）無料利用可 |
| 休日/休暇 | 【年間休日126日】完全週休2日制、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、有給休暇、産休育児休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇 ※月1回土曜日出勤あり（勤務時間：8時30分～17時30分）／平日に振替休日を取得 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■医療現場のDX支援・電子カルテの販売／サポート・医事会計用コンピュータの製造／販売／サポート 会社の特徴 同社は日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するグループの中核企業です。平成2（1990）年に創業し、これまでに全国5,000以上の医療施設へ各種ソリューションを提供してきました。 同社の強みは、経験豊富なコンサルタント、エンジニアを介したシステムの提案、導入、保守までのワンストップサポートを提供できることです。今後は強みを活かしたクリニックのDX化の推進に加え、開業から経営継続まで、必要となる様々なサービスを提供することで、クリニック経営の一助となるよう精進していきます。 ・スタッフとクリニック、双方の役に立ったという実感が持てる ・スタッフのキャリア形成・人生設計に携われる（チームと共にスタッフの成長に伴走） ・安定した基盤で、立ち上げフェーズの事業で裁量権を持てる |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
