阪急阪神東宝グループの安定基盤。事務からスタートし、将来は企画や営業へ。
【職務概要】
インターネットサービス（Wi-Fi／ケーブルテレビ／電話等）を関西密着型で提供している同社にて、お客様サポートをお任せします。総合職としての採用となるため、適性に応じて将来的に営業や企画など幅広い業務へ挑戦できる環境です。
【職務詳細】
・顧客からの問い合わせ対応（一部、お客様への折り返し対応あり）
・契約手続きに関連する社内システムへのPC入力
・申込書のチェック
・お客様への発送資料準備
・契約／解約についての各種サービスデータ取りまとめ（Excel使用）
【入社後の流れ／教育体制】
・導入研修（1日）：業界や事業概要、各事業所について学びます。
・その後、3か月ほどかけて、簡単な処理から始めて独り立ちまで先輩がマンツーマンで手厚くサポートします。
・配属：お客様センターの「業務チーム」へ配属予定です。約10名のチームで、先輩のサポートを受けながら業務を覚えられる環境です。
【将来のキャリアパス】 目安3年～5年でジョブローテーションを行っています。
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
同社は、阪急阪神東宝グループに属し、大阪市・尼崎市・西宮市・伊丹市などのベイエリアを中心に、ケーブルテレビ （Baycom TV）、インターネット（Baycom Net）、固定電話（Baycom Phone）などの通信インフラを提供しています。
地域密着型のサービス展開を強みとしており、コミュニティチャンネルを通じて地元の情報を発信するなど、住民の生活に深く根ざした事業を行っています。
地域貢献として、ジュニアサッカー大会、映画鑑賞会、演奏会などのイベント開催もしています。
■「お客様第一主義」：顔の見える企業として地域社会に貢献し、お客様はもちろん、社会から信用される公明正大な姿勢で事業を展開しています。
また、近年では集合住宅向けのISP事業や、AI・DXを活用した新たなサービス開発にも注力しており、安定した経営基盤の上で常に進化を続けています。
募集要項
| お仕事No. | 408411918 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ベイ・コミュニケーションズ／【大阪】総合職 |
| メインキャッチ | 阪急阪神東宝グループの安定基盤。事務からスタートし、将来は企画や営業へ。 |
| PR | 同社は、阪急阪神東宝グループに属し、大阪市・尼崎市・西宮市・伊丹市などのベイエリアを中心に、ケーブルテレビ （Baycom TV）、インターネット（Baycom Net）、固定電話（Baycom Phone）などの通信インフラを提供しています。 地域密着型のサービス展開を強みとしており、コミュニティチャンネルを通じて地元の情報を発信するなど、住民の生活に深く根ざした事業を行っています。 地域貢献として、ジュニアサッカー大会、映画鑑賞会、演奏会などのイベント開催もしています。 ■「お客様第一主義」：顔の見える企業として地域社会に貢献し、お客様はもちろん、社会から信用される公明正大な姿勢で事業を展開しています。 また、近年では集合住宅向けのISP事業や、AI・DXを活用した新たなサービス開発にも注力しており、安定した経営基盤の上で常に進化を続けています。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 インターネットサービス（Wi-Fi／ケーブルテレビ／電話等）を関西密着型で提供している同社にて、お客様サポートをお任せします。総合職としての採用となるため、適性に応じて将来的に営業や企画など幅広い業務へ挑戦できる環境です。 【職務詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応（一部、お客様への折り返し対応あり） ・契約手続きに関連する社内システムへのPC入力 ・申込書のチェック ・お客様への発送資料準備 ・契約／解約についての各種サービスデータ取りまとめ（Excel使用） 【入社後の流れ／教育体制】 ・導入研修（1日）：業界や事業概要、各事業所について学びます。 ・その後、3か月ほどかけて、簡単な処理から始めて独り立ちまで先輩がマンツーマンで手厚くサポートします。 ・配属：お客様センターの「業務チーム」へ配属予定です。約10名のチームで、先輩のサポートを受けながら業務を覚えられる環境です。 【将来のキャリアパス】 目安3年～5年でジョブローテーションを行っています。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル ・普通自動車免許第一種 |
| 活かせる資格 | 普通自動車第一種免許 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 阪神野田センタービルディング 勤務地変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 勤務地備考 | Osaka Metro千日前線「野田阪神」駅 徒歩3分 阪神電鉄本線「野田」駅 徒歩3分 |
| 給与 | ■給与 年収：380万円～400万円 賃金形態：月給制 月額：223000円～ 賞与：年2回(6、12月) 昇給：年1回(4月) |
| 勤務時間 | 9時00分～17時45分 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度、共済会加入、育児支援手当、時短勤務制度（育児・病気療養）、外部相談窓口（医療・育児・健康等） |
| 休日/休暇 | 【年間休日120日】週休2日制（シフト制 ※土日祝と同数の休日取得必須）、年末年始休暇（12／30～1／3）、有給休暇、妊産婦検診休暇、こどもの看護休暇、パートナー休暇、ベビー休暇、ライフサポート休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ケーブルテレビ局運営、ケーブルインターネット事業 会社の特徴 尼崎市・西宮市・伊丹市・大阪市西部をサービスエリアとし、単独局としては西日本でトップクラスの88.3万世帯をカバーするケーブルテレビ会社です。 現在約27.7万世帯（約49.9万サービス数）が加入し、サービス提供可能エリアの約4世帯に1世帯が「Baycom」を利用しています。 コミュニティチャンネルや多チャンネルサービス(娯楽・情報の豊かさ)を中心に、ケーブルインターネット(便利さ)やケーブルプラス電話(経済的効果)等、地域 に密着した情報インフラを提供しています。 「地域シェアNo1の生活サービス企業」を目指し、これからも地域に愛される企業であるために、迅速かつ前向きな行動を意識し、丁寧な顧客対応とチームワークを心がけています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
