【年間休日124日】福利厚生充実！EV事業拡大の業界成長企業！
【職務概要】
事業の堅調な成長に伴い、同社のユーザーコミュニティも大きく拡大しています。
より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。
【職務詳細】
・ユーザー体験の深堀りと最適化
・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化
・チーム（複数名～10数名規模想定）のマネジメント・教育
・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行
・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション
部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、業務遂行に取り組んでいただきます。
将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。
【部署構成】
・部門長：30代男性
・メンバー：女性7名・男性2名
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
同社の事業は、電気自動車に電力を供給し充電するための充電器を世の中に広めることにあります。サービス開始から約2年10ヶ月で、EV充電インフラの受注が40,000口に到達しており、日本国内の同業サービスの中でも圧倒的な成長率を誇ります。売上成長率は前年比1000%という驚異的な実績を残しています。
日本政府が掲げる「2035年までに新車販売でEV車100%を実現」という目標もあり、今後ガソリン車からEVへの完全シフトが予想されています。同社はこれを追い風に、2027年までに10万口、2030年までに20万口のEV充電器設置という高い目標を掲げています。
既にインド・インドネシア・タイへ進出しており、アジアNo.1のベンチャーを目指しグローバルに事業を拡大中です。同社の成長性や将来性の高さは、メディアにも多数取り上げられ注目を集めています。急成長を支える経営管理体制の強化が、現在の重要なミッションです。
募集要項
| お仕事No. | 408547110 |
|---|---|
| 会社名 | Terra Charge株式会社（元：Terra Motors株式会社）／カスタマーサクセス（マネージャー候補） |
| メインキャッチ | 【年間休日124日】福利厚生充実！EV事業拡大の業界成長企業！ |
| PR | 同社の事業は、電気自動車に電力を供給し充電するための充電器を世の中に広めることにあります。サービス開始から約2年10ヶ月で、EV充電インフラの受注が40,000口に到達しており、日本国内の同業サービスの中でも圧倒的な成長率を誇ります。売上成長率は前年比1000%という驚異的な実績を残しています。 日本政府が掲げる「2035年までに新車販売でEV車100%を実現」という目標もあり、今後ガソリン車からEVへの完全シフトが予想されています。同社はこれを追い風に、2027年までに10万口、2030年までに20万口のEV充電器設置という高い目標を掲げています。 既にインド・インドネシア・タイへ進出しており、アジアNo.1のベンチャーを目指しグローバルに事業を拡大中です。同社の成長性や将来性の高さは、メディアにも多数取り上げられ注目を集めています。急成長を支える経営管理体制の強化が、現在の重要なミッションです。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 事業の堅調な成長に伴い、同社のユーザーコミュニティも大きく拡大しています。 より一層の顧客体験向上を目指し、一緒に挑戦していただけるマネージャー候補を募集いたします。 【職務詳細】 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム（複数名～10数名規模想定）のマネジメント・教育 ・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション 部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、業務遂行に取り組んでいただきます。 将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。 【部署構成】 ・部門長：30代男性 ・メンバー：女性7名・男性2名 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・3名以上のピープルマネジメント経験（1年以上） ・BtoCのサービス運営における顧客対応またはカスタマーサポート経験（商材は問いません） 【尚可】 ・オペレーションの重要な要点を整理し、可視化・標準化できる能力 ・事業の急成長期における組織の整備・改善に携わった経験 ・サービス全体のユーザー体験向上にコミットした経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区高輪2-17-11 オーク高輪ビル5階 勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | JR山手線「高輪ゲートウェイ」駅 徒歩6分 |
| 給与 | ■給与 年収：400万円～600万円 賃金形態：月給制 月額：333334円～ 賞与：ストック・オプション制度になります。 昇給：年1回（4月） |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（所定労働時間：8時間） |
| 待遇/福利厚生 | 交通費全額支給（上限3万円／月）、営業交通費全額支給（規定あり）、モニター支給（希望者）、オフィス内自動販売機、社員総会（年2回） |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇（10日／入社半年経過後に付与）、夏季休暇（2日）、年末年始休暇（5日） |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 【EV充電インフラ事業】・EV充電器の設置提案、設置工事、運用保守・EV充電器のリース提供・Terra Chargeアプリケーションの提供 会社の特徴 同社は、次世代モビリティであるEV産業を日本の技術力でリードしていく企業として創業されました。「新産業を創造し、社会をより便利にする」ことをビジョンに掲げ、持続可能なE-mobilityのリーディングカンパニーを目指す、グローバルベンチャーです。EV車（電動二輪・三輪）の開発・製造・販売・アフターサービスまでの全工程を行い、電動三輪車のインドでのシェアはトップクラスとなっています。 ■次世代モビリティであるEV（電動車）産業を日本の技術力でリードしていくエネルギーインフラ企業：アジアを中心とした途上国では環境被害、貧困等が深刻な社会問題となっております。同社では開発目標であるSDGsのうち10の目標達成への貢献のため、「”交通×インターネット”で新しい社会インフラを構築し、世界をより便利で快適なものに変える」をビジョンに持ち、EV先進国であるインドを本拠地とした事業を展開しています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
