大手グループの安定基盤と手厚い福利厚生/ワークライフバランス充実

【職務概要】
お客様・お得意先から依頼を受けたパナソニック家電製品の出張修理をお任せします。また、新規事業として「エアコンクリーニング」も技術取得後、実施頂きます。
【職務詳細】
各地区のサービスセンターで、お客様と訪問日の打合せ・故障内容の詳細確認・修理に必要な部品手配など、事前の準備を実施します。
技術員は訪問日当日の朝、スケジュールを調整の上、お客様宅に伺い修理を行います。
取り扱う商品はエアコン・洗濯機・冷蔵庫などの白物からAV家電まで様々ですが、
定期的な社内研修や技術認定制度など、充実した人財育成・教育の機会を設けており、
IoT家電をはじめとした最新の修理技術と幅広い知識を身に付け各地区のサービスセンターでエキスパートとして活躍いただきます。
★本ポジションのやりがい★
故障の状態や修理の内容は一件一件異なり大変なこともありますが、無事に修理を終えてお客様から「ありがとう」の言葉をいただくことができる仕事です。
※難易度の高い故障やお客様対応で悩んだ時は、上司や先輩・同僚からのアドバイス・同行訪問など、
親切・丁寧にサポートします。安全第一と助け合う職場風土の中で、安心して就業が可能です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
地域電器専門店(街のでんきやさん)や家電量販店などの得意先ならびに全国の修理拠点に向けて、家電商品の修理・メンテナンス部品の供給を一元管理しています。迅速に、全てのお客さまに満足してもらえるサービスが行き届くよう、IT化されたシステムと的確な流通網を駆使して、修理・メンテナンスサービスを支えています。
サービス向上のために全国の技術員が集まり技能を競う「技ノリンピック」を2年に一度開催しています。修理技術(症状確認・部品交換・改善確認・安全作業性)のほか、作業前後の対応や電話の応対力も審査の対象。あらゆる面でお客さまに満足してもらえるよう、スキルを磨き上げています。
募集要項
| お仕事No. | 408555366 |
|---|---|
| 会社名 | パナソニック マーケティング ジャパン株式会社/【大阪】サービスエンジニア(枚方市) |
| メインキャッチ | 大手グループの安定基盤と手厚い福利厚生/ワークライフバランス充実 |
| PR | 地域電器専門店(街のでんきやさん)や家電量販店などの得意先ならびに全国の修理拠点に向けて、家電商品の修理・メンテナンス部品の供給を一元管理しています。迅速に、全てのお客さまに満足してもらえるサービスが行き届くよう、IT化されたシステムと的確な流通網を駆使して、修理・メンテナンスサービスを支えています。 サービス向上のために全国の技術員が集まり技能を競う「技ノリンピック」を2年に一度開催しています。修理技術(症状確認・部品交換・改善確認・安全作業性)のほか、作業前後の対応や電話の応対力も審査の対象。あらゆる面でお客さまに満足してもらえるよう、スキルを磨き上げています。 |
| 職種 | 機械・半導体・電気・電子系(技術) |
| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様・お得意先から依頼を受けたパナソニック家電製品の出張修理をお任せします。また、新規事業として「エアコンクリーニング」も技術取得後、実施頂きます。 【職務詳細】 各地区のサービスセンターで、お客様と訪問日の打合せ・故障内容の詳細確認・修理に必要な部品手配など、事前の準備を実施します。 技術員は訪問日当日の朝、スケジュールを調整の上、お客様宅に伺い修理を行います。 取り扱う商品はエアコン・洗濯機・冷蔵庫などの白物からAV家電まで様々ですが、 定期的な社内研修や技術認定制度など、充実した人財育成・教育の機会を設けており、 IoT家電をはじめとした最新の修理技術と幅広い知識を身に付け各地区のサービスセンターでエキスパートとして活躍いただきます。 ★本ポジションのやりがい★ 故障の状態や修理の内容は一件一件異なり大変なこともありますが、無事に修理を終えてお客様から「ありがとう」の言葉をいただくことができる仕事です。 ※難易度の高い故障やお客様対応で悩んだ時は、上司や先輩・同僚からのアドバイス・同行訪問など、 親切・丁寧にサポートします。安全第一と助け合う職場風土の中で、安心して就業が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | ★未経験歓迎!★ 【必須】 ・普通自動車第一種運転免許(AT限定可) 下記いずれか必須 ・電気系、機械系の学科卒業 ・家電・電子機器等に携わった経験 ・自動車・バイクの整備経験 【尚可】 ・第二種電気工事士 ・ガス溶接技能講習受講 ・第二種冷媒フロン類取扱技術者 ・家電製品(エアコン・洗濯機・冷蔵庫等の白物商品)の修理経験 ・アフターサービスの実務経験 ※全国転勤(G職)/地域限定(L職)の勤務制度があり、選考時に選択いただきます。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府枚方市菊丘南町2-10 パナソニック人材開発カンパニーB棟 勤務地変更の範囲:全国社員(G職)は会社が定める場所、地域社員(L職)はL職として登録した住所から転宅を伴わずに通勤ができる場所 |
| 勤務地備考 | 京阪本線「枚方公園」駅よりバスで8分※マイカー通勤は応相談 |
| 給与 | ■給与 年収:380万円~500万円 賃金形態:月給制 月額:210000円~ 賞与:年2回(過去実績:4.80ヶ月分) 昇給:有 |
| 勤務時間 | 9時00分~17時30分※1ヶ月単位の変形労働時間制 |
| 待遇/福利厚生 | カフェテリアプラン制度、社宅制度(規定あり)、パナソニック関係会社共栄共済制度(積立金、医療保険、年金等)、育英補助給付金、資格取得支援、社内製品購入、財形貯蓄、保育・育児サービス、介護サービス、出張修理技術員手当、夏季繁忙手当、高所作業手当 |
| 休日/休暇 | 年間休日127日、週休2日制、個人別休日制度(月8~9日以上※平日1日+日祝を休日とする拠点多数。(年に2~3回程度は日祝の出勤可能性有))、年末年始休暇、夏季休暇、メーデー、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇、有給休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(条件変更無し)) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 パナソニックブランド家電商品の卸販売、および修理・サービス業務、太陽光・リフォーム・システムに関するエンジニアリング事業 等 会社の特徴 パナソニック マーケティング ジャパンは、国内全ての流通チャネルやダイレクトビジネスを通じて、パナソニック商品・サービスのご提供やソリューション事業で、お客さまに寄りそう「社会の公器」として、くらしを彩り、多様化する生活を支え、心安らぐ空間や時間に囲まれた「より良いくらしづくり」や「社会インフラ・環境づくり」のお役立ちに取り組んでいます。 その実現のために、社内ではメンバー一人ひとりがお客さまを大切にしたいと想う情熱を持って行動し、チームが一丸となり、お客さまから“くらしづくり”をすべて任せてもらえるように、また社会・地域から認められ、パナソニック マーケティング ジャパンで共に働きたい、ビジネスパートナーとして一緒に仕事をしたい、と感じてもらえる企業を目指しています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |

