太陽工業株式会社/ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー(主任~課長補佐クラス)の求人/大型膜構造物で世界シェアトップクラス。グループ全体のIT教育をリードする役割。

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太陽工業株式会社/ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー(主任~課長補佐クラス)の求人/大型膜構造物で世界シェアトップクラス。グループ全体のIT教育をリードする役割。

大型膜構造物で世界シェアトップクラス。グループ全体のIT教育をリードする役割。

建築・不動産全般

ITエンジニア全般

太陽工業株式会社/ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー(主任~課長補佐クラス)

【職務概要】
東京ドームに代表されるような大型膜構造建築物のリーディングカンパニーである同社の本社システム部門にて、太陽工業および太陽グループ全体の ITユーザサポート・ITサービス運営の中核を担っていただきます。
単なるヘルプデスクに留まらず、ユーザ視点でITを「使えない」から「使える」へ、そして「使いこなす」へと導くことを目的とした役割です。

【職務詳細】
・ユーザからのIT関連相談・問合せ全般への一次対応
・ インフラ課・IT企画課・外部ベンダーと連携した課題解決・エスカレーション対応
・ IT端末(PC・モバイル等)、Microsoft365アカウントの提供・設定・利用支援
・ グループ会社・海外拠点を含むユーザサポート体制の整備・運用改善
・ ITリテラシー向上を目的とした教育・ガイド・FAQ・マニュアルの企画・整備
・ サポート業務の内製化・標準化・効率化(ナレッジ蓄積、運用設計、ツール活用)

【本ポジションの魅力】
・事業部門、管理部門、海外拠点など幅広いユーザと直接向き合い、問題解決を通じて貢献をリアルに実感できます。
・グループ全体のITサポートを内製メンバー中心で完結させるための標準化や仕組み作りにリーダーとして携われます。
・将来的にIT企画課やインフラ課へのジョブローテーションの可能性もあり、キャリアの拡張性が高い環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

同社は大きく4つの事業を展開しています。
(1)公共/大型膜構造建築:東京ドームをはじめ、ユニバーサルシティ駅前の屋根など多くの有名施設を手掛けています。
(2)産業施設:合理化、機能化を実現する倉庫やテント工場など産業施設を企業向けに手掛けています。
(3)土木環境資材:関西国際空港など埋め立地を作る際に必要となる世界初、海中汚濁防止膜を手掛けています。
(4)物流システム:粉粒体等の輸送に使われるエコバックなどを取り扱っています。
同社の強みはいずれかに特化するのでなく各部門がほぼ同等の売上を確保していることにあります。一部門の売り上げが落ち込んでも他部門でカバーできるため、大幅に売り上げが減額することもありません。

募集要項

お仕事No.408613237
会社名太陽工業株式会社/ITヘルプデスク・リテラシー教育リーダー(主任~課長補佐クラス)
メインキャッチ大型膜構造物で世界シェアトップクラス。グループ全体のIT教育をリードする役割。
PR同社は大きく4つの事業を展開しています。
(1)公共/大型膜構造建築:東京ドームをはじめ、ユニバーサルシティ駅前の屋根など多くの有名施設を手掛けています。
(2)産業施設:合理化、機能化を実現する倉庫やテント工場など産業施設を企業向けに手掛けています。
(3)土木環境資材:関西国際空港など埋め立地を作る際に必要となる世界初、海中汚濁防止膜を手掛けています。
(4)物流システム:粉粒体等の輸送に使われるエコバックなどを取り扱っています。
同社の強みはいずれかに特化するのでなく各部門がほぼ同等の売上を確保していることにあります。一部門の売り上げが落ち込んでも他部門でカバーできるため、大幅に売り上げが減額することもありません。
職種ITエンジニア全般
仕事内容【職務概要】
東京ドームに代表されるような大型膜構造建築物のリーディングカンパニーである同社の本社システム部門にて、太陽工業および太陽グループ全体の ITユーザサポート・ITサービス運営の中核を担っていただきます。
単なるヘルプデスクに留まらず、ユーザ視点でITを「使えない」から「使える」へ、そして「使いこなす」へと導くことを目的とした役割です。

【職務詳細】
・ユーザからのIT関連相談・問合せ全般への一次対応
・ インフラ課・IT企画課・外部ベンダーと連携した課題解決・エスカレーション対応
・ IT端末(PC・モバイル等)、Microsoft365アカウントの提供・設定・利用支援
・ グループ会社・海外拠点を含むユーザサポート体制の整備・運用改善
・ ITリテラシー向上を目的とした教育・ガイド・FAQ・マニュアルの企画・整備
・ サポート業務の内製化・標準化・効率化(ナレッジ蓄積、運用設計、ツール活用)

【本ポジションの魅力】
・事業部門、管理部門、海外拠点など幅広いユーザと直接向き合い、問題解決を通じて貢献をリアルに実感できます。
・グループ全体のITサポートを内製メンバー中心で完結させるための標準化や仕組み作りにリーダーとして携われます。
・将来的にIT企画課やインフラ課へのジョブローテーションの可能性もあり、キャリアの拡張性が高い環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格【必須】
・ 企業内ITサポート、情報システム部門、またはSIer等でのユーザ対応経験(目安:3年以上)
・ 他社・他部門の関係者と調整しながら課題解決を導いた経験
・ 基本的なIT知識(PC、ネットワーク、アカウント管理、クラウドサービス等)

【尚可】
・Microsoft 365(Teams/Outlook/SharePoint/OneDrive 等)の運用・サポート経験
・ ITIL等を意識したITサービス運営・インシデント管理の経験
・ グループ会社・拠点が複数ある環境でのITサポート経験
・ ITリテラシー教育、マニュアル・FAQ作成の企画・推進経験
・ 英語での簡単なITサポート対応経験(メール・チャット中心)
雇用形態正社員
勤務地東京都目黒区東山3-16-19
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
勤務地備考東急田園都市線「池尻大橋」駅から徒歩5分
給与■給与
年収:500万円~750万円
賃金形態:月給制
月額:270000円~
賞与:あり
昇給:あり
勤務時間9:00~17:30
待遇/福利厚生通勤手当、退職金制度、独身寮(転勤者用)、社宅(転勤者用)、財形貯蓄制度、企業年金制度、社員共済会(保養施設、リフレッシュ休暇、資格取得奨励金、見舞金制度、医療費補助、祝金制度、住宅取得援助)、労働組合など
休日/休暇年間休日123日、完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、有給休暇 等
就労期間/契約期間雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
受動喫煙防止措置事項屋内禁煙
その他■事業内容
大型膜面構造物の設計、施工及び販売/各種繊維工業の製造、加工及び販売/土木建設、請負及びその設計、施工、修理、建設工事の諸材料および建設工事に関する諸物品の製造並びに販売/造園工事/合成樹脂製品の設計、製造、施工及び販売/公害防止機器の製造並びに販売 等

会社の特徴
同社は1922年、能村テント商会として創業し、その後、戦後の焼け野原の中、ミシン一台ハサミ一丁から再スタートを切りました。創業以来、「少しでも社会の役に立ちたい、一人でも多くの人に感動を届けたい」という思いのもと、「膜」素材の特長を活かしたユニークな製品を世に送り出してきました。
「膜」の可能性をだれよりも信じ、「膜」がつくる新しい空間・環境に挑戦し続けた「膜屋」の100年。今や、太陽工業は、社会の安心・安全を支え、人々の豊かな生活に幅広い領域で貢献できる企業に成長しました。
しかし、世界はいま、これまでに経験したことのない幾多の深刻な課題に直面しています。地球温暖化を食い止め、一刻も早く脱炭素社会を実現すること。そのための新しいエネルギー資源を開発すること。世界各地で起こる大規模な自然災害や新たな感染症から命を守ること。そして何よりも、紛争のない平和な毎日を創造すること。
いまこそ、同社は、これら一つひとつの課題にしっかりと向き合い、しなやかな発想と大胆な行動力で、膜技術の真価を問いたい。社会に蔓延する閉塞感や不安感を打ち破り、膜のように柔らかく温かさに包まれた社会を切り拓いていきたいと心から思っています。
求人種別エージェント求人
掲載期間2026/04/20〜
更新日2026/04/20

企業情報

掲載企業名株式会社ワークポート
求人取り扱いエージェント紹介【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。

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