TXP Medical株式会社/【東京:リモート】カスタマーサクセス(医療DX/生成AIプロダクト)の求人/■IPO準備中■医療現場を生成AIで変える■未経験OK!医療業界出身歓迎■

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TXP Medical株式会社/【東京:リモート】カスタマーサクセス(医療DX/生成AIプロダクト)の求人/■IPO準備中■医療現場を生成AIで変える■未経験OK!医療業界出身歓迎■

■IPO準備中■医療現場を生成AIで変える■未経験OK!医療業界出身歓迎■

IT・通信全般

営業・渉外

TXP Medical株式会社/【東京:リモート】カスタマーサクセス(医療DX/生成AIプロダクト)

生成AIを活用した新規プロダクトのカスタマーサクセスとして、
医療現場のオペレーション改善と医療DXの推進を支援します。

医療現場の複雑な業務フローを理解し、
業務効率化を実現するための「パートナー」として以下の業務を担います。

■導入病院や新機能リリース時の製品説明・デモンストレーション
■システム定着に向けた運用フローの提案・支援
■顧客からの問い合わせ、トラブルへの一時対応
■導入病院に合わせたオペレーション設計およびマニュアルの整備
■顧客ニーズの収集と開発チームへのフィードバック

=================================
◎ 生成AI×医療DXの最前線に関われるポジション
2024年ローンチの新規プロダクトを通じ、医療現場の業務改善を支援。
AI活用により医師・医療従事者の負担軽減に貢献し、
社会的意義の高い医療DX領域の専門性を高められます。

◎ 0→1フェーズのプロダクトグロースに参画
立ち上げ期のため、オペレーション構築や仕組みづくりから関与可能。
顧客ニーズを開発へ直接反映し、枠を超えてプロダクト成長に主体的に携われます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

日本の救急医療は世界でもトップレベルと言われる一方で、デジタル化は遅れています。
今なお紙や電話での情報伝達が主流となっており、データを適切に収集する仕組みが確立されていません。
そのため、「当院を受診した患者さんの最も多い症状や診断名は何か?」というような基本的な内容でさえ情報の検索が難しく、
ひいてはデータに基づいた医療を提供するのが困難という課題があります。

TXP Medicalでは、このような課題を解決するべく、病院や救急隊向けに医療情報プラットフォームを開発・提供し、
医療現場の情報連携の効率化、そしてデータに基づく意思決定を支援しています。

募集要項

お仕事No.408619592
会社名TXP Medical株式会社/【東京:リモート】カスタマーサクセス(医療DX/生成AIプロダクト)
メインキャッチ■IPO準備中■医療現場を生成AIで変える■未経験OK!医療業界出身歓迎■
PR日本の救急医療は世界でもトップレベルと言われる一方で、デジタル化は遅れています。
今なお紙や電話での情報伝達が主流となっており、データを適切に収集する仕組みが確立されていません。
そのため、「当院を受診した患者さんの最も多い症状や診断名は何か?」というような基本的な内容でさえ情報の検索が難しく、
ひいてはデータに基づいた医療を提供するのが困難という課題があります。

TXP Medicalでは、このような課題を解決するべく、病院や救急隊向けに医療情報プラットフォームを開発・提供し、
医療現場の情報連携の効率化、そしてデータに基づく意思決定を支援しています。
職種営業・渉外
仕事内容生成AIを活用した新規プロダクトのカスタマーサクセスとして、
医療現場のオペレーション改善と医療DXの推進を支援します。

医療現場の複雑な業務フローを理解し、
業務効率化を実現するための「パートナー」として以下の業務を担います。

■導入病院や新機能リリース時の製品説明・デモンストレーション
■システム定着に向けた運用フローの提案・支援
■顧客からの問い合わせ、トラブルへの一時対応
■導入病院に合わせたオペレーション設計およびマニュアルの整備
■顧客ニーズの収集と開発チームへのフィードバック

=================================
◎ 生成AI×医療DXの最前線に関われるポジション
2024年ローンチの新規プロダクトを通じ、医療現場の業務改善を支援。
AI活用により医師・医療従事者の負担軽減に貢献し、
社会的意義の高い医療DX領域の専門性を高められます。

◎ 0→1フェーズのプロダクトグロースに参画
立ち上げ期のため、オペレーション構築や仕組みづくりから関与可能。
顧客ニーズを開発へ直接反映し、枠を超えてプロダクト成長に主体的に携われます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募資格【必須】
■医療業界での実務経験(医療資格不問、医療現場や医療関連業務の経験)
■医師や医療従事者とのコミュニケーション、調整経験
■Excel、Word、PowerPointの基本操作スキル
■全国各地への出張対応が可能な方(週1~3回程度)※日帰り出張が中心。

【尚可】
■看護師、救急救命士、臨床工学技士としての臨床経験2年以上
■SaaSや医療関連サービスにおけるカスタマーサクセス、オンボーディング経験
■ネットワーク、ITインフラに関する基礎知識
■複数タスクの優先度管理、プロジェクト推進経験

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◎入社後はオリエンテーション後、OJT形式で業務キャッチアップを実施。
 先輩社員のサポートのもと、約1か月を目安に業務習得を想定しています。
 成長フェーズのため、不足部分をメンバーと共に改善・構築できる環境です。
雇用形態正社員
勤務地東京都千代田区神田佐久間町三丁目21番地24 AKIHABARA CENTRAL SQUARE2階
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
勤務地備考JR山手線「秋葉原」駅から徒歩5分
給与■給与
年収:400万円~800万円
賃金形態:月給制
月額:333333円~
賞与:無
昇給:年2回
勤務時間9時30分~18時30分
待遇/福利厚生関東ITソフトウェア健康保険組合加入、出張手当あり、テレワーク・在宅可、服装自由
休日/休暇【年間休日日数124日】完全週休二日制(土日祝)、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇(入社日に付与)、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、慶弔休暇
就労期間/契約期間雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
受動喫煙防止措置事項屋内禁煙
その他■事業内容
■救急・集中治療・救急隊向けの医療データシステムの開発と提供■がん診療支援研究データシステムの開発と提供■医療AI技術の開発と提供■医療データプラットフォームの構築、リアルワールドデータの解析■臨床研究支援事業・医療機関に対する経営支援及びコンサルティング事業

会社の特徴
■事業内容:「医療データで命を救う。」をミッションに、病院や救急隊向けの医療情報プラットフォームを開発・提供。
      国立がん研究センター等との共同研究・プロジェクトにも参画し、医療DXの社会実装を推進しています。

■実績  :「NEXT Stage ER」は全国約80の大病院に導入され、大学病院・救急センターにおいて約40%のシェアを獲得。
      救急隊向けアプリ「NSER mobile」は、全国42地域・1,000万人以上をカバーする運用実績があります。

■ビジョン:医療現場においてデータ活用を当たり前のものとし、救急・急性期医療における意思決定の迅速化を目指しています。
      医療データの分断を解消し、より多くの命を救える医療の未来を創造していきます。
求人種別エージェント求人
掲載期間2026/04/20〜
更新日2026/04/20

企業情報

掲載企業名株式会社ワークポート
求人取り扱いエージェント紹介【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。