幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う企業／「プラチナ企業」100選に選出
【職務概要】
同社のヘルプデスクとして下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・キッティング
・アカウント管理
・社内問い合わせの１次対応
・請求処理 など
・情報セキュリティ
・インフラ構築 等
【リモートワークについて】
ハイブリッドワーク制度あり
入社1年間は週4出社、以降は週3出社を想定しています。
【同社について】
社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重し、その姿勢が「プラチナ企業100選」や「人的資本経営品質2024 シルバー」などの評価につながりました。
これからも、Borderless Commerce × Inclusive Growthの実現に向け、
日本から世界へ、価値創造を連鎖させていきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
いつもは「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、日本の中小から大手に至るまで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援、EC・D2CブランドのM＆A・成長支援、EC人材育成を行う会社です。
【売上改善のご相談】（EC全体のご相談：ECコンサルティング）【プラットフォーム別のご相談】（コンサルティング・集客・運用代行・サイト制作・構築）【SNS×EC（プロモーション企画・運用）】SNS運用支援・ギフティングサービス支援・SNS広告運用【購入からお届けまでの改善】（EC物流・バックヤード・Narvar）【リソース不足・外注・パートナー見直しのご相談】（制作構築のご相談・業務（事業）の迅速化のご相談）
募集要項
| お仕事No. | 408423045 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社いつも／【東京：リモート】ヘルプデスク ※ポテンシャル |
| メインキャッチ | 幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う企業／「プラチナ企業」100選に選出 |
| PR | いつもは「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、日本の中小から大手に至るまで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援、EC・D2CブランドのM＆A・成長支援、EC人材育成を行う会社です。 【売上改善のご相談】（EC全体のご相談：ECコンサルティング）【プラットフォーム別のご相談】（コンサルティング・集客・運用代行・サイト制作・構築）【SNS×EC（プロモーション企画・運用）】SNS運用支援・ギフティングサービス支援・SNS広告運用【購入からお届けまでの改善】（EC物流・バックヤード・Narvar）【リソース不足・外注・パートナー見直しのご相談】（制作構築のご相談・業務（事業）の迅速化のご相談） |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・キッティング ・アカウント管理 ・社内問い合わせの１次対応 ・請求処理 など ・情報セキュリティ ・インフラ構築 等 【リモートワークについて】 ハイブリッドワーク制度あり 入社1年間は週4出社、以降は週3出社を想定しています。 【同社について】 社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重し、その姿勢が「プラチナ企業100選」や「人的資本経営品質2024 シルバー」などの評価につながりました。 これからも、Borderless Commerce × Inclusive Growthの実現に向け、 日本から世界へ、価値創造を連鎖させていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ■ITテクノロジーへの強い興味・関心 最新のガジェットやSaaS、Webサービスを自ら学び、活用することに意欲的な方 ■情報収集と自己解決の習慣 不明点に対し、マニュアルやWeb情報を活用して自律的に解決策を見出そうとする姿勢 ■正確かつ誠実な事務遂行能力 ルールや手順を遵守し、細かな設定作業等をミスなく期日通りに完遂できる方 ■対人コミュニケーションスキル 相手の困りごとを丁寧にヒアリングし、状況を分かりやすく整理・伝達できる方 【尚可】 ・対人折衝の経験（営業、接客、広報など） ・ITサポート・ヘルプデスクの経験 ・Slack, Zoom, Google Workspace,AIツールを使いこなせる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト 21階 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 有楽町線「有楽町」駅より徒歩3分 |
| 給与 | ■給与 年収：360万円～450万円 賃金形態：月給制 月額：256000円～ 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年2回 |
| 勤務時間 | 9時30分～18時30分（実働8時間） |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当（上限4万円／月）、定期健康診断、働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇）、結婚お祝い金、出産お祝い金、資格取得支援制度、飲み会補助制度、社内Eラーニング、私服勤務可能、従業員持株会制度、ハイブリッドワーク制度（入社1年間は週4出社、以降は週3出社） |
| 休日/休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、出産立会い休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■ECサイトに関わるすべてのソリューション（制作、集客、リピート、コンサルティング、セミナー、販売代行、物流、グローバルEC） 会社の特徴 同社が創業したのは、2007年2月。当時まだ、日本のEC産業は始まったばかり。この未開拓の業界で新しいビジネスをスタートさせようと立ち上がったのが同社です。創業以来、ジャンルを問わず、あらゆる業界のお客様のEC事業を支えてきました。お客様が増えるにつれ、サービス内容も拡充。お客様のビジネスと共に成長し、これまで7,600社の企業と取引を行ってきました。 同社の強みは、集客、販促、サイトデザイン、物流、システム構築まで、一気通貫したECコンサルティングが可能であること。お客様にとって最適なご提案を、ECのプロの目線で的確にアドバイスし、売上の増大を実現しています。最近では、ECビジネスで伸びしろのある中国を筆頭にアジア圏への進出をはかるなど、ビジネスフィールドを拡大中です。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
