提案から構築・PMまで。BtoBヘルプデスクの仕組みを創り、課題を解決する。
【職務概要】
ヘルプデスクの企画提案・構築・運営を中心に、営業に同行しての提案活動から新規構築案件の提案書作成、受注後のプロジェクトマネジメント業務まで一気通貫で担当いただきます。
【職務詳細】
・ヘルプデスク（BtoB向け）の企画提案、構築、運営
・営業担当への同行および提案活動の支援
・RFP（提案依頼書）の理解に基づく提案書の作成、プレゼンテーション
・見積書の作成
・受注後のプロジェクトマネージャー（PM）としての業務遂行
・新規構築案件の進捗管理、品質管理
【本ポジションの魅力】
■上流から下流まで一貫して携われる
営業同行での提案、RFPの読み解き、提案書作成、プレゼン、さらには受注後の構築PMまで、幅広い工程を自身の手で動かすことができます。
■顧客提案の中核を担う
単なるサービスの販売ではなく、ヘルプデスク／コールセンターという顧客の接点を一から企画・構築することで、業務改善に直結するやりがいを実感できます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
【同社製品実績】
同社は、流通に特化したIT企業として活躍する企業です。
皆さんがお店でお会計するときに見かける「レジ」や、財布の中に入っている「ポイントカード」、
アルバイトで使っている「勤怠管理システム」など、もしかしたらそれは同社のシステムかもしれません。
同社の技術はスーパーマーケット、ドラッグストア、アパレル、飲食店、さらにはテーマパークまで身近なところで活躍しています。
同社のIT技術が活躍する様々なお店へ、今日もたくさんの消費者の方が買い物に訪れています。BtoB、そして、toCへ。そんな同社と消費者の繋がりがあります。
募集要項
| お仕事No. | 408399238 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ヴィンクス／【大阪】ヘルプデスク構築・企画提案（プリセールス／PM） |
| メインキャッチ | 提案から構築・PMまで。BtoBヘルプデスクの仕組みを創り、課題を解決する。 |
| PR | 【同社製品実績】 同社は、流通に特化したIT企業として活躍する企業です。 皆さんがお店でお会計するときに見かける「レジ」や、財布の中に入っている「ポイントカード」、 アルバイトで使っている「勤怠管理システム」など、もしかしたらそれは同社のシステムかもしれません。 同社の技術はスーパーマーケット、ドラッグストア、アパレル、飲食店、さらにはテーマパークまで身近なところで活躍しています。 同社のIT技術が活躍する様々なお店へ、今日もたくさんの消費者の方が買い物に訪れています。BtoB、そして、toCへ。そんな同社と消費者の繋がりがあります。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルプデスクの企画提案・構築・運営を中心に、営業に同行しての提案活動から新規構築案件の提案書作成、受注後のプロジェクトマネジメント業務まで一気通貫で担当いただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク（BtoB向け）の企画提案、構築、運営 ・営業担当への同行および提案活動の支援 ・RFP（提案依頼書）の理解に基づく提案書の作成、プレゼンテーション ・見積書の作成 ・受注後のプロジェクトマネージャー（PM）としての業務遂行 ・新規構築案件の進捗管理、品質管理 【本ポジションの魅力】 ■上流から下流まで一貫して携われる 営業同行での提案、RFPの読み解き、提案書作成、プレゼン、さらには受注後の構築PMまで、幅広い工程を自身の手で動かすことができます。 ■顧客提案の中核を担う 単なるサービスの販売ではなく、ヘルプデスク／コールセンターという顧客の接点を一から企画・構築することで、業務改善に直結するやりがいを実感できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・BtoB向けのヘルプデスク／コールセンター業務について見識があること ・お客様提案に向けた提案書（PowerPoint）の作成経験 ・見積書作成の経験 【尚可】 ・流通小売りの店舗運営に関する知識 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩5分 |
| 給与 | ■給与 年収：500万円～700万円 賃金形態：月給制 月額：300000円～ 賞与：年2回（3月、9月） 昇給：年1回（1月） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム無し） ※標準的な労働時間：9：00～18：00 |
| 待遇/福利厚生 | 各種社会保険完備、通勤手当（上限50,000円／月）、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、資格取得補助、産休・育休制度、介護休職制度 |
| 休日/休暇 | 【年間休日124日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヵ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■パッケージプロダクト ■ソリューションサービス ■ITサポートサービス ■流通・小売業に関するコンサルティング業務 会社の特徴 ■同社は、流通小売業向けのシステムインテグレーションを得意とする企業です。 流通業のシステム部門を前身としており、創業時より流通業界のシステムの企画、開発、保守、運用を一貫して手掛けるエキスパートとして、信頼と実績を積み重ねてきました。 お買い物をされる方の不便、流通業で働く方の悩みを自分事としてとらえ、人手不足解消や消費者の利便性向上に取り組んでいます。実績と姿勢が評価され、大手流通小売業・スーパー・専門店を代表する企業からのお仕事も増えています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |