先端の映像解析・AI技術を実社会へ展開。構想段階から携わる高付加価値なFAE。
【職務概要】
映像解析システムや顔認証システムをはじめとする多様なソリューションに関わり、販売活動を技術面から支援する業務（FAE）を担っていただきます。構想・企画段階から要件整理、設計、開発、検証、リリース、運用・保守に至るまで、システムライフサイクル全体に一貫して携わります。
ご経験や適性に応じて、以下の業務のいずれかをお任せします。
■テクニカルサポート業務
・ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決
・お客様への明確かつ簡潔な技術的説明、ナレッジベース記事の作成支援
・重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション
・R＆Dエンジニア等と協働した課題解決、サポートプロセス改善への提案
■フィールドサポート業務
・顧客先でのシステムの設置、評価、保守、技術支援
・PoC（実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニングの実施
・顧客フィードバックを基にした製品・機能要件の整理および開発支援
・ソフトウェア導入・統合に関する技術コンサルティング
■アプリケーション開発業務
・映像解析システムのWebアプリ開発（Python、PHP）
・最新技術動向の調査や他社ソリューションとの連携、既存ツールの保守
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
『国内外の最先端技術を発掘できる強み、「日本先駆け」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出すことができる面白みがあります』
同社は、エレクトロニクス、情報通信業界をリードする国内外の大手電機・電子機器メーカーをはじめとするお客さまに、半導体、電子デバイス、ネットワーク関連機器、ソフトウェアなどの高付加価値商品とサービスを提供しています。
創業時と変わらぬベンチャースピリットが根づいています。ポジティブでチャレンジ精神にあふれた社風や、100％独立系企業だからこそ貫くことのできる主体的な事業スタイルを大切にし、他社とは違う発想と手法でビジネスを積極的に推し進めています。また、社員の自主性を重んじ、若手にも権限を委譲することで、スピードの求められるビジネスに、迅速な対応で応えています。
募集要項
| お仕事No. | 408450236 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社マクニカ／【神奈川：リモート】プリセールスエンジニア（セキュリティソフト技術支援） |
| メインキャッチ | 先端の映像解析・AI技術を実社会へ展開。構想段階から携わる高付加価値なFAE。 |
| PR | 『国内外の最先端技術を発掘できる強み、「日本先駆け」の技術を海外から見つけ、そのビジネスを国内で創り出すことができる面白みがあります』 同社は、エレクトロニクス、情報通信業界をリードする国内外の大手電機・電子機器メーカーをはじめとするお客さまに、半導体、電子デバイス、ネットワーク関連機器、ソフトウェアなどの高付加価値商品とサービスを提供しています。 創業時と変わらぬベンチャースピリットが根づいています。ポジティブでチャレンジ精神にあふれた社風や、100％独立系企業だからこそ貫くことのできる主体的な事業スタイルを大切にし、他社とは違う発想と手法でビジネスを積極的に推し進めています。また、社員の自主性を重んじ、若手にも権限を委譲することで、スピードの求められるビジネスに、迅速な対応で応えています。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 映像解析システムや顔認証システムをはじめとする多様なソリューションに関わり、販売活動を技術面から支援する業務（FAE）を担っていただきます。構想・企画段階から要件整理、設計、開発、検証、リリース、運用・保守に至るまで、システムライフサイクル全体に一貫して携わります。 ご経験や適性に応じて、以下の業務のいずれかをお任せします。 ■テクニカルサポート業務 ・ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 ・お客様への明確かつ簡潔な技術的説明、ナレッジベース記事の作成支援 ・重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション ・R＆Dエンジニア等と協働した課題解決、サポートプロセス改善への提案 ■フィールドサポート業務 ・顧客先でのシステムの設置、評価、保守、技術支援 ・PoC（実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニングの実施 ・顧客フィードバックを基にした製品・機能要件の整理および開発支援 ・ソフトウェア導入・統合に関する技術コンサルティング ■アプリケーション開発業務 ・映像解析システムのWebアプリ開発（Python、PHP） ・最新技術動向の調査や他社ソリューションとの連携、既存ツールの保守 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客対応、技術支援、またはプロジェクト管理の経験 ・英語でのコミュニケーション能力（文書ベース、翻訳ツールを使用可） ・Python、Docker、Linux、ネットワークの基礎知識 【尚可】 ・英語でのコミュニケーション能力（会話ベース） ・Windows OS（Active Directory、IIS等）の知識 ・ネットワークおよびIPプロトコルの高度な理解、機器設定経験 ・IPベースの映像セキュリティシステム（CCTV）等の運用経験 ・SQLデータベース、Python等のプログラミング経験 ・サーバー仮想化、クラウド基盤（AWS、Azure、GCP）の構築・運用経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜1-6-3 勤務地変更の範囲：会社の定める営業所・事業所、関連会社、及び労働者の自宅 |
| 勤務地備考 | 各線「新横浜」駅徒歩6分 |
| 給与 | ■給与 年収：500万円～1000万円 賃金形態：月給制 月額：300110円～ 賞与：年2回 ※業績に応じて3.0～5.9ヵ月分支給 昇給：有 |
| 勤務時間 | 8：45～17：15（所定労働時間：7時間30分） |
| 待遇/福利厚生 | 交通費実費支給（バス・新幹線の利用は別途規定あり）、会員制リゾートクラブ、社内カフェテリア、社内完全分煙(喫煙ルーム有)、従業員持株会、退職金制度※会社規定により支給 など |
| 休日/休暇 | 年間休日125日（2025年）、土日祝、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、有給休暇（10日～20日／年（入社月により按分）） |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(4ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 半導体・集積回路などの電子部品の輸出入、販売、開発、加工、電子機器並びにそれらの周辺機器及び付属品の開発、輸出入、販売、その他 会社の特徴 『「どこにもない」を提案し、「ここにしかない」を創造する。技術商社のその先へ。』 1972年の創業以来、同社は技術サポートに力を注ぎ、技術の深化を推し進めてきました。業界に先駆け、技術支援重視の事業スタイルを確立。「技術商社」という新しい商社像を打ち立てました。 また、米国、欧州、アジアにも進出を果たすなど、グローバル・ネットワークの拡大にも注力し、世界市場を視野に入れ、グローバルなビジネスを展開するなど、日本のオンリーワンから、世界のオンリーワンを目指されています。 そして今、同社が築いた「技術商社」という枠を、自分たちの力で打ち破ろうとしています。これまで培ってきた先見性と技術力で、お客さまの潜在的な需要までをも掘り起こす「デマンド・クリエーション」型企業へ、さらなる挑戦を続けます。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
