トヨタから生まれた先進の金融ビジネス!幅広い業務に携われます!

【職務概要】
同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。
ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・自動車ローン/クレジットカード契約の契約管理業務
・債権回収業務(支払い延滞顧客に対する督促業務)
※初期延滞は電話のみの督促となり、顧客対応業務は基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で別のオペレーターが対応いたします。
※3ヶ月以上の延滞が続く場合、顧客との直接対応が発生する場合があります。(基本は2人1組で対応)
・顧客からの返済相談対応
・コールセンターオペレーターの管理業務
【求める人物像】
本部署は一人で完結する業務は基本的になく、複数人でのコミュニケーションや協力が必須となるため、お客様や関係部署と円滑に業務推進できるコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎します!
【業務内容変更の範囲】
同社の指定する業務
トヨタ自動車の財務部から分離・独立してスタートした同社は、金融サービスにおいて幅広い事業を展開しています。
自動車販売金融事業では、トヨタならではのうれしい買い方を提案する「トリプルアシスト」、
クレジットカード事業では、キャッシュレス社会の創造をめざし、「TS CUBIC CARD(ティーエスキュービックカード)」や
電子マネー「クイックペイ」、提携カード「ENEOSカード」等を推進。
お客様の心からの満足のために、多彩な商品やサービスを提供しています。
募集要項
| お仕事No. | 408491950 |
|---|---|
| 会社名 | トヨタファイナンス株式会社/【愛知】自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務 |
| メインキャッチ | トヨタから生まれた先進の金融ビジネス!幅広い業務に携われます! |
| PR | トヨタ自動車の財務部から分離・独立してスタートした同社は、金融サービスにおいて幅広い事業を展開しています。 自動車販売金融事業では、トヨタならではのうれしい買い方を提案する「トリプルアシスト」、 クレジットカード事業では、キャッシュレス社会の創造をめざし、「TS CUBIC CARD(ティーエスキュービックカード)」や 電子マネー「クイックペイ」、提携カード「ENEOSカード」等を推進。 お客様の心からの満足のために、多彩な商品やサービスを提供しています。 |
| 職種 | その他(金融) |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。 ご経験に応じて以下のような業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・自動車ローン/クレジットカード契約の契約管理業務 ・債権回収業務(支払い延滞顧客に対する督促業務) ※初期延滞は電話のみの督促となり、顧客対応業務は基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で別のオペレーターが対応いたします。 ※3ヶ月以上の延滞が続く場合、顧客との直接対応が発生する場合があります。(基本は2人1組で対応) ・顧客からの返済相談対応 ・コールセンターオペレーターの管理業務 【求める人物像】 本部署は一人で完結する業務は基本的になく、複数人でのコミュニケーションや協力が必須となるため、お客様や関係部署と円滑に業務推進できるコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎します! 【業務内容変更の範囲】 同社の指定する業務 |
| 応募資格 | 【必須】 ・自動車ローン/クレジットカード等の債権回収、契約管理に関するご経験がある方 ・転勤についてご了承いただける方(職制上転勤の可能性がございます) 【尚可】 ・銀行、信販、クレジットカード、リース等金融会社等で顧客対応、与信管理、債権回収業務等のご経験がある方 ・コールセンターでのオペレーター、SV、各種企画経験がある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古屋ルーセントタワー 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 各線「名古屋」駅より徒歩4分 |
| 給与 | ■給与 年収:500万円~800万円 賃金形態:月給制 月額:300000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00 ※フレックスタイム制(コアタイム12:00~15:00) |
| 待遇/福利厚生 | 超過勤務手当、深夜勤務手当、家族手当、通勤手当、在宅勤務手当、退職金、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、借上社宅制度(一部従業員利用可)、育児/介護/治療との両立支援制度、副業認可制度、自己申告制度、資格取得支援制度、各種研修制度 |
| 休日/休暇 | 【年間休日121日】完全週休2日制、有給休暇は入社月に応じて付与(入社半年経過時点10日) |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 金融事業(販売金融・クレジットカードなど) 会社の特徴 ☆トヨタグループの金融サービス中核企業☆ 1988年設立。トヨタグループ商品・サービスの販売を金融分野から後押しし、お客様の豊かな生活を創り出す事業を展開しています。 クレジットカード事業・トヨタ車の販売/購入のサポートなど、多種多様なサービスを手掛けており、 クレジットカード事業では、約1,400万人の会員を有しています。 理念は「期待を超える金融サービスで、モビリティ社会の未来とお客様の笑顔を創造すること」。 お客様に驚きや感動を与えられるような商品・サービスの提供を目指し、事業領域、事業モデルの改革を推進しています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |

