グロース上場企業でITのプロへ。既存顧客に寄り添いDXを支援するサポート職。

■仕事内容
不動産業界向け自社クラウドサービスを導入している既存顧客に対し、システムの運用サポートおよび活用支援を行っていただきます。
顧客フォローを中心としたポジションです。
<具体的には>
・システム導入時の納品、PCセットアップ対応
・操作方法の説明、運用に関するアドバイス
・導入後の定期フォロー(訪問・オンライン)
・顧客課題のヒアリングおよび改善提案
・活用促進のための勉強会、セミナーの実施
お客様ごとに異なる業務フローに合わせて、最適な運用方法を提案していただきます。ITに不慣れなお客様も多いため、丁寧で寄り添ったサポートが重要となります。
また、関係性構築を通じて、既存顧客へのアップセル・クロスセルの提案にも携わっていただきます。
<ポイント>
・既存顧客中心のため、長期的な関係構築が可能
・IT×不動産領域で専門性を身につけられる環境
・顧客の課題解決に深く関わることができるポジション
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
◆不動産業界における物件のスピーディーな流通を支援することで、業界全体に貢献できます。
◆業界で知名度があり、全国で6,000社以上のお客様に既に支持されている複数製品を通じて、チームとご自身の行動力、スキルを発揮し、
成果に繋げていくことが可能です。成功の実感を短期間で味わいたい方におすすめです。
◆扱う商材が自社製品のため、営業活動の中で得た顧客の声をダイレクトに開発にフィードバックし、
超スピーディーにプロダクトを進化させることができます。
◆顧客の業績に貢献しているというやりがいを感じることが出来ます。
◆無形商材の提案を通じて、ご自身の営業スキルを高めて、キャリアアップが可能です。
募集要項
| お仕事No. | 408493301 |
|---|---|
| 会社名 | 日本情報クリエイト株式会社/【北海道】システム運用アドバイザー※ポテンシャル |
| メインキャッチ | グロース上場企業でITのプロへ。既存顧客に寄り添いDXを支援するサポート職。 |
| PR | ◆不動産業界における物件のスピーディーな流通を支援することで、業界全体に貢献できます。 ◆業界で知名度があり、全国で6,000社以上のお客様に既に支持されている複数製品を通じて、チームとご自身の行動力、スキルを発揮し、 成果に繋げていくことが可能です。成功の実感を短期間で味わいたい方におすすめです。 ◆扱う商材が自社製品のため、営業活動の中で得た顧客の声をダイレクトに開発にフィードバックし、 超スピーディーにプロダクトを進化させることができます。 ◆顧客の業績に貢献しているというやりがいを感じることが出来ます。 ◆無形商材の提案を通じて、ご自身の営業スキルを高めて、キャリアアップが可能です。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | ■仕事内容 不動産業界向け自社クラウドサービスを導入している既存顧客に対し、システムの運用サポートおよび活用支援を行っていただきます。 顧客フォローを中心としたポジションです。 <具体的には> ・システム導入時の納品、PCセットアップ対応 ・操作方法の説明、運用に関するアドバイス ・導入後の定期フォロー(訪問・オンライン) ・顧客課題のヒアリングおよび改善提案 ・活用促進のための勉強会、セミナーの実施 お客様ごとに異なる業務フローに合わせて、最適な運用方法を提案していただきます。ITに不慣れなお客様も多いため、丁寧で寄り添ったサポートが重要となります。 また、関係性構築を通じて、既存顧客へのアップセル・クロスセルの提案にも携わっていただきます。 <ポイント> ・既存顧客中心のため、長期的な関係構築が可能 ・IT×不動産領域で専門性を身につけられる環境 ・顧客の課題解決に深く関わることができるポジション 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) ・営業経験をお持ちの方 【尚可】 ・マネジメント経験(人数・年数不問) |
| 活かせる資格 | 普通自動車第一種免許 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南二条西7-6-2南2条ビル 6F 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 勤務地備考 | 札幌市電「西8丁目」駅徒歩2分 |
| 給与 | ■給与 年収:356万円~441万円 賃金形態:月給制 月額:241656円~ 賞与:年2回(3月、9月) 昇給:年1回 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00 |
| 待遇/福利厚生 | 交通費(上限40,000円/月※会社規程あり)、従業員持株制度、チームインセンティブ支給、達成食事会制度、ノートPC・携帯電話貸与、社用車あり、定期健康診断・ストレスチェック(年1回)、慶弔見舞金、懇親会予算制度、社内イベント(歓迎会、忘年会、キックオフMTGなど) |
| 休日/休暇 | ≪年間休日125日≫完全週休2日制(土日祝)、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(半日取得可能):入社半年経過後10日付与、慶弔休暇、誕生日休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(期間中の条件変更無)) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■ソフトウェア開発・販売・サポート(不動産関連ソフトウェア/建築関連ソフトウェア)■システムコンサルティングサービス■インターネット上での情報提供サービス■インターネットWEBシステム企画・開発 会社の特徴 同社は、「住生活」に特化したITソリューションを提供するシステム開発会社です。開発拠点は宮崎県都城市と東京都新宿区の本社にあり、全国30拠点に営業所を構えています。 不動産業界の管理業務用パッケージソフトでは全国トップクラスのシェアを誇っています。 また、展開するサービスは業界知名度も高く、企業として不動産業界のIT/DX推進に特化し事業拡大を続けています。 業績も1994年の設立以来、堅調に右肩上がりの成長を維持しています。ワークライフバランスの取れた働き方ができ、全国のお客様へ「真の価値(コト)の提供」を実感してもらえる環境を用意しています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/04/20〜 |
| 更新日 | 2026/04/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
