【職務概要】
お客様から修理依頼をうけた家電製品（ブルーレイレコーダー、テレビ、掃除機、炊飯器、ドライヤー等の小型家電全般）の工場内修理作業を担当します。

【職務詳細】
・修理工場内での家電製品の簡単な分解、組み立て作業
・故障診断および部品交換、機能点検、清掃
・修理内容の顧客連絡（電話等）
・専用フォーマットへの修理内容の入力（PC使用）

【その他・魅力】
・定期的な社内研修や技術認定制度など、充実した人材育成・教育の機会を設けています。最新の修理技術と幅広い知識を身に付け、技術のエキスパートとして成長できる環境です。
・全国転勤(G職)／地域限定(L職)の勤務制度があります。

【業務内容変更の範囲】
会社が定める業務

地域電器専門店（街のでんきやさん）や家電量販店などの得意先ならびに全国の修理拠点に向けて、家電商品の修理・メンテナンス部品の供給を一元管理しています。迅速に、全てのお客さまに満足してもらえるサービスが行き届くよう、IT化されたシステムと的確な流通網を駆使して、修理・メンテナンスサービスを支えています。

サービス向上のために全国の技術員が集まり技能を競う「技ノリンピック」を2年に一度開催しています。修理技術（症状確認・部品交換・改善確認・安全作業性）のほか、作業前後の対応や電話の応対力も審査の対象。あらゆる面でお客さまに満足してもらえるよう、スキルを磨き上げています。