★成長できる環境／営業未経験者歓迎／マーケティングスキルが身につく★
【職務概要】
同社にて求人広告運用のカスタマーサクセスをお任せします。
【職務詳細】
■誰に：採用部門の責任者や担当者
■何を：企業が抱えている課題の抽出と解決までのサポート
■どのように：同社が有する商材や知識を最大限使い問題を解決
企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。
同社が抱える既存顧客の担当者として、最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を最大にします。
定例会ではレポート等を作成をし、お客様と密にコミュニケーションを取っていきます。
国内でも積極的に活用実績のある各求人媒体やその他コールセンターや同社のサービス等様々な採用求人広告のサービスを、よりその満足度向上・問題解決をするべく法人のフォロー対応を行います。
3ヶ月間のプロジェクトから年間プロジェクトまで幅広く、各プロジェクトを成功すべく動き、マーケティングチームとカスタマーサクセスのミックスにより、よりお客様満足度を高めることが目標です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
■研修制度
OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになります。第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。
■キャリアパス
優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。
募集要項
| お仕事No. | 406903293 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社DYM NEXT／【京都】カスタマーサクセス |
| メインキャッチ | ★成長できる環境／営業未経験者歓迎／マーケティングスキルが身につく★ |
| PR | ■研修制度 OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになります。第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 |
| 職種 | 営業・渉外 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて求人広告運用のカスタマーサクセスをお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：採用部門の責任者や担当者 ■何を：企業が抱えている課題の抽出と解決までのサポート ■どのように：同社が有する商材や知識を最大限使い問題を解決 企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。 同社が抱える既存顧客の担当者として、最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を最大にします。 定例会ではレポート等を作成をし、お客様と密にコミュニケーションを取っていきます。 国内でも積極的に活用実績のある各求人媒体やその他コールセンターや同社のサービス等様々な採用求人広告のサービスを、よりその満足度向上・問題解決をするべく法人のフォロー対応を行います。 3ヶ月間のプロジェクトから年間プロジェクトまで幅広く、各プロジェクトを成功すべく動き、マーケティングチームとカスタマーサクセスのミックスにより、よりお客様満足度を高めることが目標です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | ★未経験・第二新卒歓迎★ 【必須】 ・社会人経験 ・コミュニケーション能力 【尚可】 ■接客経験 ■伴走・サポートをしたい方 ■法人・個人営業の経験 ■求人広告に関する業務の経験者 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 京都府京都市下京区新町通五条下る蛭子町105 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | 京都市営地下鉄烏丸線「五条」駅より徒歩4分 |
| 給与 | ■給与 年収：360万円～580万円 賃金形態：月給制 月額：300000円～ 賞与：業績による 昇給：年4回（2月、5月、8月、11月） |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当（月2万円まで）、勤続手当、インセンティブ制度、導入研修・ロールプレイング研修・OJT研修制度、ベネフィット・ワン、自動車通勤相談可 |
| 休日/休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇、年次有給休暇 |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月 ※給与変動なし) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■コールセンター事業 会社の特徴 【同社について】 同社はコールセンター事業を行うため熊本に設立されました。コールセンターの中には、保険専門、不動産専門など対応する業種を絞っているセンターがありますが、同社では、案件の種類を限定しない幅広い受け入れ体制があります。 【サービス】 クライアントが行っている架電業務や電話対応業務を親会社のコールセンターが代行しています。具体的な対応内容は『アポイント獲得業務』『お問い合わせ』『クレーム対応』『解約阻止対応』『応募者対応』など様々です。親会社で蓄積したノウハウを生かし、課題を抱えているお客様の要望に幅広く対応しています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/08/20〜 |
| 更新日 | 2026/08/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
