コンタクトセンターのDX推進・企画運用に携わり専門スキルを高められる環境です。
【職務概要】
同社の自社コンタクトセンターにおける受付業務のDX推進および、
運営企画業務全般をお任せします。
【職務詳細】
・自社コンタクトセンター受付業務のDX推進
・自社コンタクトセンターの運営（業務委託元としての企画スタッフ業務）
・企画書の作成（PowerPoint、Excel等を活用）
・CRM系システムやコンタクトセンター関連システムを活用した
課題解決・業務改善の推進
【おすすめポイント】
同社は自社コンタクトセンターの受付業務におけるDX推進や、
運営企画を担う企画スタッフを募集しています。
CRM系システムやコンタクトセンター領域での知見を活かし、
業務改善やデジタル化を主導したい方におすすめのポジションです。
年間休日122日、カフェテリアプランや各種手当など福利厚生も充実しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
大阪ガスマーケティングを含む、基盤会社は事業の変化に対応し、持続的な成長をするため、エネルギー分野の中心的役割を担う会社として誕生しました。
【Daigasエナジー】
業務用・産業用のお客さまに、エネルギーや各種サービスによるソリューションをワンストップで提供します。
【大阪ガスマーケティング】
ご家庭のお客さま一人ひとりのご要望に応じたエネルギー、機器、暮らしのサービスやリフォームなどをスピーディに提供します。
【Daigasガスアンドパワーソリューション】
ガス製造所や発電所を安定的・効率的に運営し、豊富な経験で培ったエンジニアリング力を活かしてお客さまの課題解決をサポートします。
募集要項
| お仕事No. | 409092352 |
|---|---|
| 会社名 | 大阪ガスマーケティング株式会社／【大阪】企画スタッフ（コンタクトセンターのDX推進・運営企画） |
| メインキャッチ | コンタクトセンターのDX推進・企画運用に携わり専門スキルを高められる環境です。 |
| PR | 大阪ガスマーケティングを含む、基盤会社は事業の変化に対応し、持続的な成長をするため、エネルギー分野の中心的役割を担う会社として誕生しました。 【Daigasエナジー】 業務用・産業用のお客さまに、エネルギーや各種サービスによるソリューションをワンストップで提供します。 【大阪ガスマーケティング】 ご家庭のお客さま一人ひとりのご要望に応じたエネルギー、機器、暮らしのサービスやリフォームなどをスピーディに提供します。 【Daigasガスアンドパワーソリューション】 ガス製造所や発電所を安定的・効率的に運営し、豊富な経験で培ったエンジニアリング力を活かしてお客さまの課題解決をサポートします。 |
| 職種 | その他（経営企画） |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の自社コンタクトセンターにおける受付業務のDX推進および、 運営企画業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・自社コンタクトセンター受付業務のDX推進 ・自社コンタクトセンターの運営（業務委託元としての企画スタッフ業務） ・企画書の作成（PowerPoint、Excel等を活用） ・CRM系システムやコンタクトセンター関連システムを活用した 課題解決・業務改善の推進 【おすすめポイント】 同社は自社コンタクトセンターの受付業務におけるDX推進や、 運営企画を担う企画スタッフを募集しています。 CRM系システムやコンタクトセンター領域での知見を活かし、 業務改善やデジタル化を主導したい方におすすめのポジションです。 年間休日122日、カフェテリアプランや各種手当など福利厚生も充実しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 応募資格 | 【必須】 ・エンドユーザーもしくは法人向けの商品／サービス企画、営業企画経験 ・企画書の資料作成能力（PowerPoint、Excel等） 【尚可】 ・CRM系システムまたは、コンタクトセンター関連システムに精通している方 ・コンタクトセンターの企画運営スタッフや営業経験 ・以下のいずれかの業種での経験 ・CRM系システム提供ベンダー ・コンタクトセンター関連システム提供ベンダー ・BPOサービスベンダー（営業職、セールスエンジニア、企画運営スタッフなど） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区平野町四丁目1番2号 勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 勤務地備考 | Osaka Metro御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩2分 |
| 給与 | ■給与 年収：500万円～650万円 賃金形態：月給制 月額：300000円～ 賞与：年2回 昇給：有 |
| 勤務時間 | 9時00分～17時40分（フレックスタイム制あり） |
| 待遇/福利厚生 | 通勤手当／家族手当／住宅手当／健康保険／厚生年金保険／雇用保険／労災保険／退職金制度／育児手当／食事補助金／財形貯蓄／カフェテリアプラン／大阪ガス健康保険組合／健康開発センター など |
| 休日/休暇 | 【年間休日122日】完全週休2日制（土日祝日）／年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数）／年末年始休暇／特別有給休暇／夏季休暇／育児休暇／裁判員制度休暇 など |
| 就労期間/契約期間 | 雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 家庭用お客さま向けガス・電気の販売および保守等、機器販売事業、リフォーム・リノベーション事業、固定通信事業、デジタルプラットフォームサービスの提供 会社の特徴 「大阪ガス基盤会社」として大阪ガスの家庭用エネルギーサービスを受け継ぎ、ガスや電気などのエネルギー関連サービスやガス機器、リフォームなどを 提供しています。 【新たな取り組み】 1：カーボンニュートラルの実現に向けて、環境商材の普及拡大に尽力 再生可能エネルギーや水素を利用したメタネーション等による都市ガス原料の脱炭素化、及び再生可能エネルギー導入を軸とした電源の脱炭素化によって、2050年のカーボンニュートラル実現を目指します。 2：デジタル技術を取り入れお客さまとの新しい形のつながりを リアルのお客さま接点を大事にしつつ、デジタルチャネルやデジタル技術を組み合わせることで、個々のお客さまに合った最適なつながり・価値の提供に 努めます。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2026/08/20〜 |
| 更新日 | 2026/08/20 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
