在宅勤務中心・転勤なし・入社時より有給休暇付与・自社サービス
お祝い金5,000円

【職務概要】
主に同社エンジニアとして、自社サービス「カイクラ(クラウド上のWebアプリケーション)」を担当していただきます。
【職務詳細】
■既存システム「カイクラ(クラウド上のWebアプリケーション)」の新機能および機能拡張の開発
■他システムとの連携の開発
■導入および移行支援
■システムの運用保守および仕組み改善
■営業支援(フィジビリティスタディ、他社との会議参加による技術支援)
■AI等新技術および新製品、新機能の調査
■最新またはトレンドに即した技術を採用した次世代システムの開発
【その他の特徴】
・リモートワークが主となる勤務形態
→2021年時点で全社的にリモートワークが推奨されていますが、開発部はほぼリモートワークでの勤務となっています。
・slackを使ったフランクなコミュニケーション
→社内コミュニケーション・ツールとして、slackを利用しています。部内でもslackによる会話とTEL会議をベースに、いつでも誰とでもコミュニケーション(報連相)できる雰囲気づくりに努めています。
◆カイクラの特徴
店舗や法人に顧客から電話がかかってきている、まさにそのタイミングで顧客情報がディスプレイに表示され、トークをイメージしながら電話に出ることができます。更に、お話する第一声で顧客ごとにカスタマイズした接客が出来る等、おもてなしが自然に出来るサービスとして提供をしています。
◆ 事業展開について
現在より進化したサービスとして、顧客との通話の録音データを用いてテキスト化、FAQの自動生成に現在取り組んでおり、それを皮切りに今後はマニュアル自動作成応答レコメンド機能など、AIを活用した自動化などを追加し、音声コミュニケーションのプラットフォーマーとして進化していきたいと考えています。
募集要項
お仕事No. | 404857570 |
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会社名 | 株式会社シンカ/【大阪:リモート】サーバーサイドエンジニア |
メインキャッチ | 在宅勤務中心・転勤なし・入社時より有給休暇付与・自社サービス |
PR | ◆カイクラの特徴 店舗や法人に顧客から電話がかかってきている、まさにそのタイミングで顧客情報がディスプレイに表示され、トークをイメージしながら電話に出ることができます。更に、お話する第一声で顧客ごとにカスタマイズした接客が出来る等、おもてなしが自然に出来るサービスとして提供をしています。 ◆ 事業展開について 現在より進化したサービスとして、顧客との通話の録音データを用いてテキスト化、FAQの自動生成に現在取り組んでおり、それを皮切りに今後はマニュアル自動作成応答レコメンド機能など、AIを活用した自動化などを追加し、音声コミュニケーションのプラットフォーマーとして進化していきたいと考えています。 |
職種 | ITエンジニア全般 |
仕事内容 | 【職務概要】 主に同社エンジニアとして、自社サービス「カイクラ(クラウド上のWebアプリケーション)」を担当していただきます。 【職務詳細】 ■既存システム「カイクラ(クラウド上のWebアプリケーション)」の新機能および機能拡張の開発 ■他システムとの連携の開発 ■導入および移行支援 ■システムの運用保守および仕組み改善 ■営業支援(フィジビリティスタディ、他社との会議参加による技術支援) ■AI等新技術および新製品、新機能の調査 ■最新またはトレンドに即した技術を採用した次世代システムの開発 【その他の特徴】 ・リモートワークが主となる勤務形態 →2021年時点で全社的にリモートワークが推奨されていますが、開発部はほぼリモートワークでの勤務となっています。 ・slackを使ったフランクなコミュニケーション →社内コミュニケーション・ツールとして、slackを利用しています。部内でもslackによる会話とTEL会議をベースに、いつでも誰とでもコミュニケーション(報連相)できる雰囲気づくりに努めています。 |
応募資格 | 【必須】 ◆Java,C#,PHPいずれかの開発経験(3年以上を目安) ◆下記いずれかに当てはまる方 └基本情報技術者資格を保持+Linux上でコマンド操作が可能な方 └情報系の学校の卒業資格を保持+Linux上でコマンド操作が可能な方 【尚可】 ・フロントエンドエンジニア経験 ・スマートフォンアプリ開発経験 ・セキュリティ対策、DevSecOpsの知見 ・アジャイル開発/アジリティ、CI/CD、DevOpsのご経験 ・電話、音声データのシステム開発経験 ・データアナリストのご経験 ・AI、IoT、ブロックチェーンを活用した開発経験 ・1年以上負荷分散または大量トランザクションのWebアプリケーション構築・運用保守経験 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 大阪府吹田市広芝町10-8 江坂董友ビル THE HUB 北大阪 |
勤務地備考 | Osaka Metro御堂筋線「江坂」駅より徒歩2分 |
給与 | ■給与 年収:360万円~700万円 賃金形態:月給制 月額:300000円~ 賞与:準備中(現在は予算や目標の達成時に不定期のインセンティブ) 昇給:年2回(1、7月) |
勤務時間 | 9時00分~18時00分 |
待遇/福利厚生 | 各種社会保険完備、交通費支給(上限4万円、実費精算)、フレックスタイム制(コアタイム:11時~16時)、通信手当(3千円)、ウォーターサーバー、コーヒー・おやつ無料支給、リファラル採用手当、eラーニング、資格支援制度(検討中) |
休日/休暇 | 年間休日125日、土曜、日曜、祝日、有給休暇10日~20日※入社時有給休暇付与、GW、年末年始休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(年1回、9~10連休取得可能) |
就労期間/契約期間 | 無期 |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
その他 | ■事業内容 ITを活用したシステム企画・開発及び運用/クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用/ITサービス利用のコンサルティング 会社の特徴 創業時より社員個々の強みを活かし、力を結集してカイクラを世の中に広める活動をしています。 店舗や法人での電話体験を変える、クラウドCTI「カイクラ(会話クラウド)」の開発、販売しています。 「おもてなし電話」として2014年8月のリリース以降急速に導入されており、2019年3月末時点で前年比180%成長、1,400社に導入と急成長をしています。 2019年4月に約7億円の資金調達を行い、プロダクトを一層グロースさせるとともに、未来に向けた投資を行っていくフェーズとなっています。 2019年11月に『カイクラ(会話クラウド)』にサービス名をリニューアル。2020年2月には「カイクラ」上でのSMS送信技術に関する特許を取得しました。 |
求人種別 | エージェント求人 |
掲載期間 | 2024/02/16〜 |
更新日 | 2024/08/16 |
企業情報
掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
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求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |