東証プライム／クラウド黎明期から設立／技術者としてスキルアップできる環境
お祝い金5,000円
【職務概要】
企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。
Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。
【職務詳細】
・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。
・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。
・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト
【魅力点】
・世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績
・設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業
・世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍
・クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができるtwilioのTwilioChampion在籍
１クラウド黎明期からクラウドに特化し、事業展開してきた同社は先行者利益を強みに2006年の設立以来、15期連続増収を維持し東証プライムにも上場しています。
２同社代表は世界的クラウドサービス企業セールスフォース・ドットコム社の日本法人立ち上げメンバーです。そのため、同社は設立当初からセールスフォース・ドットコム社の重要パートナー企業として同社から出資も受けています。
３一流のクラウドエンジニアが多数在籍している同社では、成長著しいクラウドコンピューティングの市場において新規ビジネスを検討しており、その事業責任者を担っていただける方を、幅広く募集します。
募集要項
| お仕事No. | 405103520 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社テラスカイ／コンタクトセンタースペシャリスト |
| メインキャッチ | 東証プライム／クラウド黎明期から設立／技術者としてスキルアップできる環境 |
| PR | １クラウド黎明期からクラウドに特化し、事業展開してきた同社は先行者利益を強みに2006年の設立以来、15期連続増収を維持し東証プライムにも上場しています。 ２同社代表は世界的クラウドサービス企業セールスフォース・ドットコム社の日本法人立ち上げメンバーです。そのため、同社は設立当初からセールスフォース・ドットコム社の重要パートナー企業として同社から出資も受けています。 ３一流のクラウドエンジニアが多数在籍している同社では、成長著しいクラウドコンピューティングの市場において新規ビジネスを検討しており、その事業責任者を担っていただける方を、幅広く募集します。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます。 Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。 【職務詳細】 ・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。 ・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceをつなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。 ・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト 【魅力点】 ・世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績 ・設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業 ・世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 ・クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができるtwilioのTwilioChampion在籍 |
| 応募資格 | 【必須】 ・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。 ・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、またはプロジェクト参画経験。 【尚可】 ・API Leadなサービス群をつないだアプリケーションの企画提案・実装経験 ・音声基盤関連ソリューション開発・設定経験（CTI IVR等） ・サーバ・ネットワーク構築経験 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル15～17F |
| 勤務地備考 | 東京メトロ銀座線・東西線、都営浅草線「日本橋」駅直結 |
| 給与 | ■給与 年収：600万円～900万円 賃金形態：年俸制 賞与：業績賞与制度 昇給：年1回（2月） |
| 勤務時間 | 9：30～18：00（所定労働時間7時間30分） |
| 待遇/福利厚生 | 在宅勤務制度（全従業員利用可）、資格取得支援制度、リフレッシュ休暇（5年、10年、15年、20年、25年）、リフレッシュ休暇報奨金、半期に一度の部門懇親会費用負担有り、慶弔見舞金（結婚、出産等）など |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（初年度10日間付与・1時間単位取得可能）、産前産後休暇、育児休暇(男女問わず)、介護休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇（慶弔） |
| 就労期間/契約期間 | 無期 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■システム企画立案サービス■Salesforce（コンサルティング／開発支援）■データ連携基盤（企業システム間のシステム連携）■ERPソリューションのコンシェルジュ■Amazon Web Services（クラウドプラットフォーム）■SaaS型画面作成サービス 会社の特徴 同社はクラウドに精通した次世代のITソリューション企業として、設立当初からその独自性と優位性を発揮し、これまで連続で増収中です。 設立当初から同社は、クラウド分野の世界企業、セールスフォース・ドットコム社と強力なパートナー関係にあります。 その他アマゾン社やサーバーワークス社など、国内外におけるクラウド系の有力企業ともパートナー関係にあり、強力な後ろ盾もあります。 同社はまさに日本におけるクラウドの普及を担う、クラウド・インテグレーションのリーディングカンパニーです。 今後も積極的な事業成長を目指します。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2024/02/16〜 |
| 更新日 | 2024/08/16 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
