ARアドバンストテクノロジ株式会社/コンタクトセンターエンジニアの求人/【グロース上場】福利厚生充実/モダンな環境で給与とスキルアップ!

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ARアドバンストテクノロジ株式会社/コンタクトセンターエンジニアの求人/【グロース上場】福利厚生充実/モダンな環境で給与とスキルアップ!

【グロース上場】福利厚生充実/モダンな環境で給与とスキルアップ!

お祝い金5,000

IT・通信全般

IT技術者

ARアドバンストテクノロジ株式会社/コンタクトセンターエンジニア

【職務概要】
音声系インフラ基盤エンジニア(PM/PL/SE) ※AVAYA、Cisco、Genesysの音声系インフラ分野の強化を行っています
AVAYAを中心としたコンタクトセンターの提案から、構築、運用保守業務等、同社受注の各種プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、システムエンジニアとして業務を行っていただきます。

【職務詳細】
企業向けコンタクトセンター製品のメーカーであるAVAYA、Cisco、Genesysの各システムを構築するチームに所属し、新規案件の提案、音声基盤の更改プロジェクト、コンタクトセンターシステムの導入案件等について要件定義から構築に携わっていただきます。

【本ポジションの魅力】
経験豊富な30~40歳代のPM陣を中心に、システム企画/コンサルティングを含めた最上流工程よりプロジェクトに参画しています。プライムが4割を占め、直接取引のクライアントが多く、大手SIerとの協業も実現できていることから、最上流工程以降の経験を積んでいただけることが最大の魅力となります。また、今回募集するポジションでは上流SEによる技術研修や現場の先輩社員からのOJT研修などを受けていただき、将来的に上流エンジニア/コンサルタントとして活躍していただくことを前提としています。

【自社パッケージ】
★「ZiDOMA」★ファイル自動管理ソフトウェア
★「Mieta」★クラウドコンタクトセンター分析管理システム
★「LOOGUE」★従業員問い合わせ特化型AIチャットボット
【モバイルコンテンツサービス】映像ストリーミング配信サービス/携帯コンテンツWEBマーケット/フォトライブラリサービス/ニュース配信コンテンツ/音楽配信コンテンツ/ゲーム配信コンテンツ
【業務システムソリューション】金融システム/販売管理システム/物流管理システム/在庫管理システム

募集要項

お仕事No.405318315
会社名ARアドバンストテクノロジ株式会社/コンタクトセンターエンジニア
メインキャッチ【グロース上場】福利厚生充実/モダンな環境で給与とスキルアップ!
PR【自社パッケージ】
★「ZiDOMA」★ファイル自動管理ソフトウェア
★「Mieta」★クラウドコンタクトセンター分析管理システム
★「LOOGUE」★従業員問い合わせ特化型AIチャットボット
【モバイルコンテンツサービス】映像ストリーミング配信サービス/携帯コンテンツWEBマーケット/フォトライブラリサービス/ニュース配信コンテンツ/音楽配信コンテンツ/ゲーム配信コンテンツ
【業務システムソリューション】金融システム/販売管理システム/物流管理システム/在庫管理システム
職種IT技術者
仕事内容【職務概要】
音声系インフラ基盤エンジニア(PM/PL/SE) ※AVAYA、Cisco、Genesysの音声系インフラ分野の強化を行っています
AVAYAを中心としたコンタクトセンターの提案から、構築、運用保守業務等、同社受注の各種プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、システムエンジニアとして業務を行っていただきます。

【職務詳細】
企業向けコンタクトセンター製品のメーカーであるAVAYA、Cisco、Genesysの各システムを構築するチームに所属し、新規案件の提案、音声基盤の更改プロジェクト、コンタクトセンターシステムの導入案件等について要件定義から構築に携わっていただきます。

【本ポジションの魅力】
経験豊富な30~40歳代のPM陣を中心に、システム企画/コンサルティングを含めた最上流工程よりプロジェクトに参画しています。プライムが4割を占め、直接取引のクライアントが多く、大手SIerとの協業も実現できていることから、最上流工程以降の経験を積んでいただけることが最大の魅力となります。また、今回募集するポジションでは上流SEによる技術研修や現場の先輩社員からのOJT研修などを受けていただき、将来的に上流エンジニア/コンサルタントとして活躍していただくことを前提としています。
応募資格【必須】
・PBX、IVR等、音声プロダクトの設計経験、 音声プロダクトの保守経験をお持ちの方
・Cisco/ネットワーク設計構築経験をお持ちの方
・プロジェクトマネジメント、プロジェクトリーダー経験をお持ちの方

【求める人物像】
・何事にも前向きに取り組む方
・聞き上手でコミュニケーションスキルがある方
・常に成長への向上心を持っている方
・将来は自分で責任を持ってチームを任されたいと思っている方
・チームワークや人間力を大切にする同社の社風に共感していただける方
・顧客目線での価値提供や品質向上を意識し提案できる方
雇用形態正社員
勤務地東京都渋谷区渋谷1-14-16 渋谷野村證券ビル8F
勤務地備考JR山手線「渋谷」駅徒歩2分
給与■給与
年収:450万円~600万円
賃金形態:月給制
月額:322000円~
賞与:年2回(3月/9月)
昇給:年1回(9月)
勤務時間9時00分~18時00分
待遇/福利厚生通勤交通費支給(上限4万円)、技能手当(技術職)、役職手当、赴任・地域手当(配属エリアによる)、赴任対象・転勤見舞金、社内公募制度、複線型人事コース転換制度、100万円プロジェクト制度、コミュニケーション費支給制度、社員持株会制度、成績優秀者表彰制度、結婚・出産祝金制度、飛び級評価
休日/休暇週休2日制(土日)※月一回の休日出勤あり、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇 
就労期間/契約期間無期
受動喫煙防止措置事項屋内禁煙
その他■事業内容
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業

会社の特徴
■同社はAWS,Azure,GCPすべてのクラウド技術の活用を主としてコンサルティング及びソリューション事業を展開する企業です。先進性のある技術を用いて顧客の問題解決を行っています。また、AI事業領域においては国立大学と共同研究を行っており社会問題において役に立てるサービスを日々研究開発し、サービス構築に取り組んでいます。
特に医療分野におけるAI事業は経済産業省NEDOからも表彰されており今後、益々のAI事業の拡大が見込めます。
■同社のもう一つの強みであるSI事業においては
「ビジネス(コンサル)×システム(SI)×デザイン」という三位一体の事業を展開しており、一気通貫で顧客にサービスを展開しています。
また、クラウド事業領域の中でも特に運用の自動化には強みがあり労働人口が減少し労働集約型ビジネスの終焉をむかえようとしている企業において強いニーズを持ち合わせている企業です。
求人種別エージェント求人
掲載期間2024/02/16〜
更新日2024/07/04

企業情報

掲載企業名株式会社ワークポート
求人取り扱いエージェント紹介【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。
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