株式会社IIJグローバルソリューションズ/テクニカルサポート(マネージャー)の求人/充実の福利厚生!~マルチベンダーとグローバルな対応力が強み!~

キープ 0

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株式会社IIJグローバルソリューションズ/テクニカルサポート(マネージャー)の求人/充実の福利厚生!~マルチベンダーとグローバルな対応力が強み!~

充実の福利厚生!~マルチベンダーとグローバルな対応力が強み!~

お祝い金5,000

IT・通信全般

IT技術者

株式会社IIJグローバルソリューションズ/テクニカルサポート(マネージャー)

【職務概要】
同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。

【職務詳細】
・パートナー社員のマネジメント
・自社エンジニア部門との連携による課題解決
・社内/社外向けの報告資料作成
・業務効率化/運用改善
・新規運用サービスの提案/導入 など
※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。
※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。

【環境】
・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。
・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。
・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。

インターネットイニシアティブのグローバル戦略子会社として、これまでに1,600社への導入実績があります。
自社クラウドサービス「COLLABOde!World」を保有し、ネットワークの構築・運用を通じて、企業の海外展開を支援しています。

扱える商材の幅も広い同社は、各メンバーが裁量を持ってどんどん新しい展開に乗り出していくことができ、世界を舞台に活躍できる土壌が整っています。
また、上海・バンコク・シンガポール・ジャカルタとグローバルにも展開しています。
一方で、日本国内での取引もAT&Tジャパン、IBM時代からのお客様との継続的な取引も数多くあります。

募集要項

お仕事No.403695063
会社名株式会社IIJグローバルソリューションズ/テクニカルサポート(マネージャー)
メインキャッチ充実の福利厚生!~マルチベンダーとグローバルな対応力が強み!~
PRインターネットイニシアティブのグローバル戦略子会社として、これまでに1,600社への導入実績があります。
自社クラウドサービス「COLLABOde!World」を保有し、ネットワークの構築・運用を通じて、企業の海外展開を支援しています。

扱える商材の幅も広い同社は、各メンバーが裁量を持ってどんどん新しい展開に乗り出していくことができ、世界を舞台に活躍できる土壌が整っています。
また、上海・バンコク・シンガポール・ジャカルタとグローバルにも展開しています。
一方で、日本国内での取引もAT&Tジャパン、IBM時代からのお客様との継続的な取引も数多くあります。
職種IT技術者
仕事内容【職務概要】
同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。

【職務詳細】
・パートナー社員のマネジメント
・自社エンジニア部門との連携による課題解決
・社内/社外向けの報告資料作成
・業務効率化/運用改善
・新規運用サービスの提案/導入 など
※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。
※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。

【環境】
・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。
・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。
・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。
応募資格【必須】
・ネットワークエンジニア経験、サーバーエンジニア経験(5年程度)
・ITソリューションのプロジェクトリーダー/マネージャー経験

【尚可】
・英語でのビジネス経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験
・国内外通信キャリアサービスの運用経験
・クラウド環境(AWS等)の構築・運用

【担当製品】
・国内外主要な通信キャリアが提供する回線サービス全般
・国内外ベンダーのクラウドサービス
・ネットワーク製品全般(取り扱い製品の制限なし)
雇用形態正社員
勤務地東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
勤務地備考東京メトロ東西線「飯田橋」駅徒歩5分
給与■給与
年収:500万円~1000万円
賃金形態:月給制
月額:400000円~
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年1回(4月)
勤務時間9時00分~17時30分
待遇/福利厚生交通費規定支給、財形貯蓄制度、退職金制度、社員持株会、慶弔見舞金、出産祝金、EAPサービス、リロクラブ、健康保険組合の保養施設やフィットネスセンター割引サービス、資格取得支援 他
休日/休暇【年間休日121日】完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、有給休暇
就労期間/契約期間無期
受動喫煙防止措置事項屋内禁煙
その他■事業内容
■国内外におけるクラウド、ネットワークおよびICTソリューションの提供

会社の特徴
同社は国内外で、企業向けネットワーク構築・運用サービス「ネットワークアウトソーシングサービス」を中心に、クラウドソリューションやビジネスソリューションを提供しています。
同社の強みは、大きく2つです。
1つは、マルチキャリア/マルチベンダーとして、顧客のあらゆるニーズに対応できる柔軟性と、顧客に最適なソリューションを組み合わせて提供できる点です。
もう1つは、こうしたサービスを国内だけでなくグローバルに提供できる点です。
今後も同社は、国境を越え、顧客から最も信頼されるベスト・パートナーとして、クライアントのビジネスに新しい価値を生み出す創造的なソリューションを提供することを目指しています。
求人種別エージェント求人
掲載期間2024/02/16〜
更新日2024/07/04

企業情報

掲載企業名株式会社ワークポート
求人取り扱いエージェント紹介【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか?あらゆる側面からフルサポートいたします!】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます! 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート! 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします!またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に! ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです! ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します! 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。