【福利厚生充実】【個人個人に対応したキャリアプラン】【独立系企業で安定した基盤】
お祝い金5,000円
【職務概要】
営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
ご経験をもとに同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。
【職務詳細】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザーサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
【キャリアパス】
ＳＶやＰＭにとらわれず、多用なキャリアを描くことが可能な組織です。
★評価制度が明確★
年に一度、年末に評価を行います。
現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。
■Microsoftソリューション：Microsoft社からパートナーとして認定された企業です。Office365やMicrosoft Azureなどのクラウドサービスから、SharePoint、Exchangeといったサーバ製品まで、Microsoft製品の幅広い導入実績があり、お客様に最適な導入・移行・運用のサポートしています。
■クラウドソリューション：office365、AWS、Salesforce、Oracleをはじめ、様々なクラウドサービスの導入や移行をご支援し、IT資産のオフバランス化とビジネスの成長加速に寄与しています。
■業務システム開発サービス：金融、公共、流通業を中心に各業種業態に特化した業務システムエンジニアが開発をサポートしています。
■システム品質ソリューション：実績豊富な品質プロフェッショナルが、システムの品質向上をサポートしています。同社独自の品質向上サービスによりIT投資コストの継続的な低減に寄与しています。
募集要項
| お仕事No. | 403733763 |
|---|---|
| 会社名 | テクバン株式会社／ヘルプデスク（業務システムサポート） |
| メインキャッチ | 【福利厚生充実】【個人個人に対応したキャリアプラン】【独立系企業で安定した基盤】 |
| PR | ■Microsoftソリューション：Microsoft社からパートナーとして認定された企業です。Office365やMicrosoft Azureなどのクラウドサービスから、SharePoint、Exchangeといったサーバ製品まで、Microsoft製品の幅広い導入実績があり、お客様に最適な導入・移行・運用のサポートしています。 ■クラウドソリューション：office365、AWS、Salesforce、Oracleをはじめ、様々なクラウドサービスの導入や移行をご支援し、IT資産のオフバランス化とビジネスの成長加速に寄与しています。 ■業務システム開発サービス：金融、公共、流通業を中心に各業種業態に特化した業務システムエンジニアが開発をサポートしています。 ■システム品質ソリューション：実績豊富な品質プロフェッショナルが、システムの品質向上をサポートしています。同社独自の品質向上サービスによりIT投資コストの継続的な低減に寄与しています。 |
| 職種 | ITエンジニア全般 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 ご経験をもとに同社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■自身の業務知識を使ったクラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】 ＳＶやＰＭにとらわれず、多用なキャリアを描くことが可能な組織です。 ★評価制度が明確★ 年に一度、年末に評価を行います。 現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ユーザー側のシステム利用・導入経験 ・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験 ※業務の中でITシステムを活用されていた方 ※「社内外の関係者に心づかいができるかどうか」でを重要視しています。 【尚可】 ・IT機器（ハード／サーバー／ネットワーク）の知見 ・新規業務の立ち上げ経験 ・リーダー・マネジメント経験 ※若手の育成に意欲、興味がある方、大歓迎です！！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 【関東】東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨコソーレインボータワー4階もしくは常駐先 |
| 勤務地備考 | ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅 徒歩1分 JR各線「田町」駅 徒歩15分もしくは常駐先 |
| 給与 | ■給与 年収：400万円～600万円 賃金形態：月給制 月額：266667円～ 賞与：年2回（7月、12月） 昇給：年1回（1月） |
| 勤務時間 | 9時00分 ～18時00分（所定労働時間8時間） |
| 待遇/福利厚生 | 確定拠出年金（401Ｋ）、通勤手当、社会保険完備、育児／介護休暇制度、研修制度、資格取得奨励制度、TJK（東京情報サービス産業健康保険組合）の各種施設／サービス利用、クラブ活動（野球部、ダーツ部等） |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、冬季休暇、年末年始休暇（5日）、夏季休暇（3日）、有給休暇、慶弔休暇、※年間休日120日以上 |
| 就労期間/契約期間 | 無期 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| その他 | ■事業内容 ■業務システム開発 ■ソフトウェア品質サービス ■ITプラットフォーム ■ITネットワーク ■コミュニケーション＆コラボレーション ■クラウドサービス ■マネージドサービス 会社の特徴 同社は、企業のパートナーとして、事業活動の効率化や業務革新に携わる様々なシステムをはじめ、官公庁の情報公開基盤構築や、 学校の教務システム、身近なショッピングサイトの設計や運営にいたるまで、幅広いITソリューションサービスを提供しており、 要件定義などの上流から運用保守といった下流工程まで、一貫したサービス提供をしています。 独立系・マルチベンダーとして高い技術力と提案力を強みに、大手民間企業や官公庁等あらゆる分野のお客様から頼られる存在となっています。 取引先の業界・業種が多岐にわたるということも、同社の特徴です。会社として様々なお客様のご要望へオールマイティに対応する一方で、 技術者一人ひとりは業務知識や製品知識に精通したプロフェッショナルであることが求められます。各々が自身の担当する専門分野で技術を磨き、 より高品質なサービスを提供する仕組みとして、お客様の業界や扱う製品などを軸とした組織体制をとっています。 |
| 求人種別 | エージェント求人 |
| 掲載期間 | 2023/12/15〜 |
| 更新日 | 2024/08/16 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ワークポート |
|---|---|
| 求人取り扱いエージェント紹介 | 【あなたのスキル・経験・学んでいることを活かしませんか？あらゆる側面からフルサポートいたします！】 当社は設立から20年、67万人から選ばれた総合転職エージェントです。 10万件以上の豊富な求人案件からベテラン転職コンシェルジュが転職活動をご支援させていただきます！ 【ワークポートの強み】 ◆専門性の高い「転職コンシェルジュ」による満足度の高いサポート！ 業界、職種、地域の転職事情に精通した専任の転職コンシェルジュが、お一人おひとりに寄り添いながらマンツーマンで転職活動をサポートします！またワークポートでは、良質で満足度の高いサービスを提供したいという想いを込めて、“キャリアコンサルタント”を“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。細部にまで行き届いたきめ細やかなサポートをご実感ください。 ◆高機能な転職支援ツール「eコンシェル」で転職活動をもっと快適に！ ワークポートのオリジナル転職支援ツール「eコンシェル」では、求人検索や求人への応募のほか、選考状況の一括管理、担当転職コンシェルジュとのチャット連絡など、転職活動を快適に進めていただくために役立つ機能を搭載しております。そのほか、サイト非公開となっている求人情報の閲覧やご希望条件にマッチするおすすめ求人のご提案機能などもご利用いただけます。転職活動における手間や負担を軽減させる大好評のツールです！ ◆実績とノウハウであなたの可能性を引き出します！ 20年間で積み重ねた実績と豊富なノウハウで求職者様の可能性を引き出し、多角的な視点で一歩先のご提案を行います。また、これまで築き上げてきた企業様とのリレーションシップも強みのひとつです。ご自身で転職活動をしているときには知り得なかった企業情報なども数多く保有しております。ご自身のキャリアの可能性と向き合うためにもぜひ一度ワークポートにご相談ください。 |
