【職務概要】
同社のカーディーラーとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・ロールス・ロイスの新車／中古車について、月間販売目標の達成に向けた営業活動の展開。（提案活動、接客、試乗、見積、契約、車両保険の提案、販売後のアフターフォロー）
・ディーラー・ガイドラインで求められる基準に則ったお客様への応対。
・セールスエリア内での電話、E-Mail、Webでのお問い合わせへの回答。
・テストドライブを通じたお客様からのご意見ヒアリング。
・マーケティングツールを活用した見込み客調査の実施。
・納車後、販売後のフォローアップ活動によるお客様満足度の向上。
・セールス・フォースの活用。
・お客様にブランドイメージ、伝統、歴史等を正しくお伝えし、ご理解いただく。
・受注管理システムやデータベースを適宜更新する。
・お客様との良好な関係構築及び維持。コンタクトプランの体系化。
・お客様との取引における適正な利益の確保。
・中古車部門と連携し、下取り交渉を管理する。（可能であれば査定も行う。）
・BMWファイナンシャル・サービスの内容を理解し、ローンやリースの提案活動。