カテゴリー別にお困りごとをまとめておりますのでご確認ください。
解決しない場合には、こちらより弊社カスタマーサービスにお問い合わせ下さい。
スカウトについて
マイページの「学歴・希望条件・経験スキル編集」の内容は、スタディングキャリアに登録している企業・採用エージェントに公開されます。
企業や採用エージェントは、スタディングキャリアにご登録いただいている「学歴・希望条件・経験スキル編集」の内容を閲覧し、募集している求人情報等の条件と合致する方に対してスカウトを送ります。
送られたスカウトは、マイページの「スカウトメッセージ」でご確認いただけます。
スカウトを増やすには、登録されたマイページの「学歴・希望条件・経験スキル」の内容を充実させるとよいでしょう。取得済、科目合格などを含めた最終合格まで一歩の資格など合格した資格を網羅して入力するなど、入力内容をより詳細にすることでスカウトを受け取る可能性が高まります。
スカウトは個人を特定できない状態で送信されております。そのため、以前応募した求人情報に対するスカウトが届いたり、同じ企業や転職エージェントから届く可能性があります。
送られたスカウトは、マイページの「スカウトメッセージ」でご確認いただけます。送られてきた内容に従って、企業や転職エージェントとやりとりを行ってください。
その他問い合わせについて
「未読メッセージ」のお知らせメッセージは、スタディングキャリアのメッセージボックスに未読のメッセージがある場合に送信されています。メッセージの内容は、マイページの「メッセージ」からご確認いただけます。
スタディングキャリアでは、特殊な形式のメールアドレス（RFC違反アドレス※）の登録ならびに、対象のメールアドレスが登録されているアカウントのログインができかねます
すでに該当するメールアドレスが登録されている場合、メールアドレスおよびパスワードの変更を承っております。 お手数をおかけしますが、以下のお問い合わせフォームより、登録している氏名、生年月日、電話番号をご入力のうえ、ご連絡ください。
お問い合わせ（リンク）
※ RFC違反アドレスとは、以下のようなメールアドレスを指します。
アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭にピリオド（.）がある
（例：xxxx.@xxxxx、.xxxx@xxxxx）
アットマーク（@）より前で、ピリオド（.）が連続している（例：xx..xx@xxxxx）
半角英数字と一部の記号（. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _｛ | ｝~ ）以外の文字列を含んでいる など
申し訳ありません。
日本語以外のサービスはご用意がありません。今後検討していく可能性はあります。
会員登録・変更・退会について
パスワードをお忘れの場合は、再設定が必要です。 下記の「求職者用パスワード設定申請」画面より、ご登録のメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してください。
メールが届かない場合、お使いのメールツールにて迷惑メールや受信設定などをご確認いただけますようお願いいたします。
解決しない場合は下記リンクにお問い合わせください
スタディングキャリアにアクセスできる環境であれば、海外在住の方もご登録頂くことは可能です。
スタディングキャリアに登録できるのは、お一人様1アカウントのみになります。ご了承ください。
マイページにログインして頂き、「メールアドレス変更」から変更のご対応をお願い致します。
マイページにログインして頂き、「プロフィール情報編集」から氏名・生年月日の変更は可能です。
但し、選考中に氏名・生年月日の変更が行われた場合選考企業・採用エージェントが混乱する場合がありますので、
変更する際は選考企業・採用エージェントにご連絡してから変更のご対応をお願い致します。
ログインにはスタディングキャリアに登録されたメールアドレスとパスワードが必要です。
パスワードをお忘れの場合は、再設定が必要です。 下記の「求職者用パスワード設定申請」画面より、ご登録のメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンを押してください。
メールが届かない場合、お使いのメールツールにて迷惑メールや受信設定などをご確認いただけますようお願いいたします。
解決しない場合は下記リンクにお問い合わせください
マイページにログインして頂き、「プロフィール情報編集」から変更可能です。
変更内容を入力し、「編集する」ボタンを押すと変更処理は完了です。
マイページ
個人情報の公開範囲・取扱いについて
ブロック企業設定の機能を用いずに社名を伏せて転職活動をしていただく方法として、
企業名を下記の例のようにご登録をして、ご応募やスカウトでやりとりが発生したタイミングで企業名をお伝えする方法もあります。
記入例の参考としまして、以下のように会社規模や事業内容がわかるようにご入力いただいて、業務内容に詳細をご記載ください。
例）企業名：「旧監査法人系会計事務所」
なお、企業を非公開にする場合は併せて業務内容を入力いただくとスカウトを受け取る可能性が高まりますので、職務経歴書のサンプル・入力例を参考にご入力ください。
職務経歴サンプル・入力例はこちら
登録されたマイページの「学歴・希望条件・経験スキル編集」は、スタディングキャリアに登録している企業や採用エージェントに情報が公開されます。
※ただし、ブロック設定済みの企業や採用エージェントを除く
氏名、生年月日は、スカウトメッセージへの返信時ならびに求人への応募時に限り公開されます。
連絡先（メールアドレス・電話番号）は、開示されません。
特定の企業に対して「学歴・希望条件・経験スキル編集」を非公開にするには、マイページの「スカウト企業・法人ブロック設定」から設定を行ってください。
「ブロック企業・法人設定の編集はこちら」を押し、検索ウィンドウにブロックしたい企業名を入力し「検索」ボタンを押すと、該当企業一覧が出てきますので該当企業を選択し、「ブロックする」ボタンを押せばブロック処理完了です。
ブロック設定できる企業、転職エージェントは、現在掲載中の法人のみとなります
ブロック設定できる企業、転職エージェントは、現在掲載中の法人のみとなります
システムについて
下記リンクをご確認ください。
求人情報の検索・応募について
「求人を探す」ボタンを押し、「職種」や「業種」「資格」などを設定し、検索を行ってください。
応募した際に、「応募先情報」ページの「メッセージ・自己アピール」欄にて、応募した企業に向けてコメントを記載することは可能です。
申し訳ありません。スタディングキャリアには掲載している求人情報に関して、応募前に質問等ができる機能はありません。
マイページの「メッセージ」より、該当のメッセージを選択し、応募先の企業または転職エージェントへ応募辞退の旨を記載したメッセージを送信してください。
マイページにログインして頂き、「メッセージ」＞「メッセージ一覧」内の該当求人のリンクをクリックいただきまして、「応募する」より再応募ができます
また、「応募履歴」より該当の求人をクリックいただき、「応募する」より再応募も可能です
マイページの「応募履歴」よりご確認いただけます。
はい、できます。
応募後、「応募先情報」ページ内の「職務経歴書」欄にある「ファイルを選択」ボタンを押し、アップロードしたい職務経歴書を選択して頂き、最後に「編集する」ボタンを押して頂ければファイル添付完了です。
該当の求人情報ページにある「キープ」ボタンを押すと、スタディングキャリアページ内の「キープリスト」に保存されます。
スタディングキャリアページ内の右上部にある星型のマークをクリックして頂くと、キープして頂いた求人が一覧となり、表示されます。
申し訳ありません。現状は検索項目項目からご希望の職種、業種に近いものを選択していただきますようお願いいたします。追加につきましては、随時検討を行っております。
スタディングキャリアでは、企業や採用エージェントに対して、応募翌日を1営業日目として5営業日以内の返信をお願いしております。
1週間を過ぎても連絡がない場合、先方が選考や調整に時間を要していることが考えられるため、
メッセージ機能等をご利用いただき、 採用担当者に直接状況確認のご連絡をお願いいたします。
職務経歴書の登録・変更・審査について
申し訳ありません。職務経歴書の複数登録はできない仕様となっております。
なお、応募先の企業に応じて職務経歴書の内容を変更したい場合には応募時に変更が可能ですので、添付したい職務経歴書を選択して頂き、ご応募ください。
企業や採用エージェントは、応募の通知があった後、任意のタイミングで応募者の職務経歴書を閲覧します。
早急に職務経歴書を編集し、再提出されることをおすすめします。
但し、採用企業やヘッドハンターが職務経歴書を閲覧するタイミングにつきましては、分かりかねます。あらかじめご了承ください。
マイページにログインして頂き、
「プロフィール情報編集」から登録可能です。
「職務経歴書」欄にある「ファイルを選択」ボタンを押し、アップロードしたい職務経歴書を選択して頂き、最後に「編集する」ボタンを押して頂ければ登録処理完了です。
尚、応募企業によって提出する職務経歴書を変えたい場合はマイページの「メッセージ」から職務経歴書を変更したい求人を選択しファイル参照先から該当の職務経歴書を選択して頂き、「メッセージを送信する」ボタンを押して頂ければ変更処理完了です。
マイページにログインして頂き、
「プロフィール情報編集」から登録可能です。
「職務経歴書」欄にある「ファイルを選択」ボタンを押し、アップロードしたい職務経歴書を選択して頂き、最後に「編集する」ボタンを押して頂ければ登録処理完了です。
通知メールの設定確認・変更・停止について
お知らせ通知メールの配信解除はマイページの「メッセージ・スカウト通知設定変更」から行ってください。
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